to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Cyn Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi adlı satıcıdan 10 Mayıs 2026 tarihinde Havit w3038 Katlanabilir 3'ü 1 Arada Kablosuz Şarj Cihazı 15w Beyaz ürünü satın aldım. Ürünü özellikle mıknatıs özelliği ve telefonu sabit tutma vaadi nedeniyle tercih ettim ancak elime ulaştığında mıknatıs gücünün son derece zayıf olduğunu, telefonu sağlıklı şekilde tutmadığını gördüm.
Ürünü bu nedenle iade ettim ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde iade talebim “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi kullandığım halde kusur bende gösterildi ve herhangi bir teknik açıklama yapılmadı. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat süreçte bana yardımcı olunmadı.
Ürünü aldığımdaki gibi sorunsuz şekilde iade ettiğim halde kusurun kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücretini ödediğim ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Philips Speed Pro Max xc 7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kargo sürecinde ürünüm 4 gün boyunca kayboldu olarak göründü, daha sonra elime ulaştı. 09.03.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü pazartesi akşamında açtım ve sadece başlığın fırça kısmına bakmak için fırçayı...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, 15.12.2026 tarihinde iade talebim “tamiratı yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç boyunca Trendyol canlı destek üzerinden ...
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım havit powerbank, henüz bir ay bile geçmeden pillerinde şişme problemi yaşadı. Ürünü nadiren kullandım ve teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak kısa süreli kullanımda bile bu şekilde bir arıza oluşması beni hayal kırıklığına u...
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Glrtech marka bir şarj istasyonu satın aldım. 7280032261491788 numaralı siparişimde yer alan bu ürün, 28 Nisan’da elime ulaştı ancak ürünü denediğimde çalışmadığını ve cihazları hiç şarj etmediğini gördüm. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade talebinde bulundum ...
Trendyol üzerinden 29.03.2025 tarihinde 9279100928 teslimat numaralı siparişimle 16 LED Moen profesyonel diş beyazlatma cihazı satın aldım. Kısa süre sonra cihazın şarjı bozuldu ve şarjı hiç dolmamaya başladı. Ürünü aldığım firma tamir ya da yeni ürün teminini kabul etmedi, bunun üzerine Trendyol mü...
CYN Bilişim 
Yorumlar