to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden New Well (Makeks Kozmetik) satıcısından indirimli ve kampanyalı olarak dört üründen oluşan bir set sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında kremin tamamen yanlış, rujun ise emniyet bandı açılmış, kusurlu ve sanki kullanılmış gibi gönderildiğini gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimd
Trendyol Canlı Destek Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Etti, New Well İnisiyatif Kullanmadı! Trendyol üzerinden New Well (Make...ks Kozmetik) satıcısından indirimli ve kampanyalı olarak 4 üründen oluşan bir set satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kremin tamamen yanlış, rujun ise emniyet şeridi açılmış kus
Trendyol üzerinden Dekorfim marka DF02118B 12 çekmeceli beyaz makyaj masası siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül tarihind...e oluşturuldu ve sistemde 6 Ekim 2026 teslim tarihi görünüyordu. Kolay Gelsin kargo firması gönderiyi 6 Ekim’de “dağıtıma çıkarıldı” göstermesine rağmen, sitemizde 7/24 güvenlik ve
Trendyol üzerinden bin’s Food satıcısından pesto sos satın aldım. Ürün bana 08.10.2026 tarihinde teslim edildi, ben ise ...10.10.2026 tarihinde kavanozu açtığımda sosun bozuk olduğunu fark ettim. Sos acı, kokusu tuhaf ve tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Sonradan kontrol ettiğimde son kullanım tarihi
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik ile 2 Ekim tarihinde kargoya verildi. Ürünüm normal teslimat süresi ...içinde gelmeyince 8 Ekim’de Trendyol canlı yardıma yazdım ve en geç 10 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kargom yine teslim edilmedi. Şu anda sist
Trendyol üzerinden pharmasya kozmetik ve sağlık satıcısından üç adet ürün satın aldım. 3 Ekim tarihinde verdiğim sipariş... 5 Ekim’de PTT Kargo’ya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Ekim olmasına karşın ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında yalnızca sevkiyat aşamalar
3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 adet Proline aktif karbon kedi kumu (10 litre) sipariş verdim. Sipariş... numaram 11669791683, toplam tutar 1.128 TL'dir. Ürünler Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, 7 Ekim olarak görünen tahmini teslim tarihine karşın bugün itibarıyla hâlâ elime u
27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 11648688660 numaralı sipariş ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Sistemin taahhüt e...ttiği teslimat süresi 28 Eylül - 1 Ekim tarihleri arası olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında beklet
Trendyol üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 11604286966 numaralı siparişimde LEGO ürün sipariş etmeme rağmen, 17... Eylül’de tarafıma balonlu naylona sarılı bir tava teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “ürün değiştirilmiş, doğru ürü
Trendyol üzerinden küçük boy olarak seçip satın aldığım duvar tablosu, satıcı tarafından tamamen hatalı şekilde 120 cm’l...ik büyük boy olarak gönderilmiştir. Ürünü özellikle küçük boy tercih etmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan devasa ve taşınması zor bir paket tarafıma teslim edilmiştir. Bu durum üz
Trendyol'dan tıraş makinesi sipariş ettim, bir hafta dağıtımda gezmesinin ardından bugün akşam saatlerinde komşularım ta...rafından sitemizin dışında tamamen perişan halde ve içindeki ürün çalışır halde bulunmuş. Kutuyu açmaya tenezzül bile etmeden iade oluşturdum fakat bu olanlar yetmiyor gibi bir de
Mavi markasına ait üç adet pantolonu 28 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri aldığım günden b...u yana henüz 2 ay bile olmadan pantolonların tamamında açılma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünleri Kütahya Merkez Sera AVM’deki Mavi mağazasına götürdüğümde, Trendyol üzerinden al
"Ürünümü iade ettim, iade kabul edildi ve ücret iadem alındı."
Trendyol platformundan satıcısı doğrudan Trendyol olan earfun Air Pro 4+ Bluetooth kulak içi Kulaklık ürününü satın aldı...m (Sipariş No: #11596367552, Teslimat No: 10852038006, Bedel: 3.848,99 TL). Ürünü; dış ambalajını, koruyucu jelatinlerini ve bantlarını kesinlikle açmadan, fabrika çıkışındaki sı
"Sonradan gönderdikleri ütü ezilmiş bir şekilde olduğu için yeni iade kodu gönderdiler ve iade yapıldı"
Trendyol üzerinden saravita Group satıcısından 11491586024 sipariş numarasıyla 3.3 litre ultrasonik hava nemlendirici sa...tın aldım. Ürün için 499 TL ödeme yaptım ve sipariş tarihi 10.08.2026’dır. Ürünü iade sürecine soktum ve Aras Kargo kayıtlarına göre ürün 10.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmec
Trendyol üzerinden turkafone satıcısından Disney Frozen bebek seti siparişi verdim, görselde Elsa, Anna ve Olaf figürler...i bulunan ürünü özellikle bu şekilde istediğim için seçtim. Ancak gelen ürün hem ilandaki görselden farklı hem de hasarlı çıktı. Ben de ürünü geri göndererek iade sürecini başlattı
Trendyol’un satıcı olduğu Trendyol mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın al...dım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık bir ay önce cihazda fonksiyonel bir arıza ortaya çıktı ve yasal garanti süresi devam ettiği için Trendyol’un yönlendirmes
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Dyson saç şekillendirme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcı tarafında...n hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. O dönem mağazaya güvendiğim için özellikle peşine düşmedim ancak ürün yaklaşık 8 ay sonra çalışmamaya başladı ve Dyson ile görüştüğümde, fatur
Trendyol pazaryerinde Bellegance isimli kadın giyim mağazam bulunuyor. Mağazam yaklaşık 1 ay önce yüksek tedarik edememe... oranı gerekçesiyle pasif duruma alındı. Mağazamın yeniden açıldığına dair 28’inde mail aldım, ancak mağazam açılması gerekirken ertesi gün “aksiyon almamanız sebebiyle tekrar pasi
Trendyol üzerinden Lancome La Vie Est Belle EDP 30 ml kadın parfümünü 22 Eylül tarihinde sipariş ettim, ürün 24 Eylül Pe...rşembe günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin tamamen kırık olduğunu ve tüm parfümün kargo kutusuna döküldüğünü gördüm. Ürünün kendi kutusu da hasarlı ve kirliydi, k
Trendyol üzerinden satıcısı olduğumuz “Regal CD nf 62221 174 litre 6 Çekmece No Frost Derin Dondurucu” ürününü 28.07.202...6 tarihinde müşterimiz satın almıştır. Ürün daha önce iki kez müşteriye iade red olarak geri gönderilmiş, ürünün müşteriye üçüncü kez kargolanması sırasında bu problem yaşanmıştır.
Trendyol üzerinden Shibowavy satıcısından aldığım Shibowavy epilatör kısa süre içinde arıza verdi. Ürünün sadece bir apa...ratında sorun vardı ve ben başta yalnızca bu aparatın tamir edilmesini talep ettim. Ürünü servise göndermem gerektiği söylendi, kargo ücretini de benim ödemem istendi ve ilk gönder
Trendyol üzerinden seyu Teknoloji firmasından taşınabilir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen ç...alışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürün arızalanınca firmayla iletişime geçtim, ancak beni Trendyol asistanına yönlendirdiler. Trendyol asistanı da bir servis sitesi
