to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü beğenmeyip üç kez iade ettim. İadeleri Trendyol Express üzerinden kapıdan teslim yö...ntemiyle gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü bana tek
Trendyol üzerinden satın aldığım Şımart Katya z robot süpürge 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü 100’de 100 şarj ile çalıştır...mama rağmen hem ilk kullanımda hem de bugün ikinci kez denediğimde, daha 5 dakika bile geçmeden şarj seviyesi 80’e düşüyor. Yeni ürün olduğu için önce şarjda beklettim, belki düzel
Trendyol üzerinden 11001913904 sipariş numaralı Fakir Stubby tıraş makinesini satın aldım ancak tarafıma Fakir Lexus mod...el ürün gönderildi. Ürünü 2 Mart’ta teslim aldığım gün yalnızca modeli kontrol etmek için kutusunu açıp tekrar yerine koydum ve aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşt
Trendyol üzerinden düdüklü tencere siparişi verdim; ancak 06.03.2026 tarihinde elime düdüklü tencere yerine Philips hava... buhar makinesi teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürün, sipariş etmiş olduğum ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden bildirdiğimde bu
"Sorunum çözüldü ürün adresime teslim edildi."
3 Mart günü Trendyol üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Teslimat bilgisi...nde ürünüm teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu, a
A**** Ş*** A**** Has Elektronik limited Şirketi Hatay Trendyol ve Vestel. Trendyol buzdolabı satın aldım buzdolabı dokuz... günde geldi geldiği anda kargo Horoznakliyat yukarıya çıkamayacağını söyledi servisi aramamı söyledi servisi aradığımda ücret istedi. İade ettim bu seferde ürün Hatay'a ulaşana de
Trendyol üzerinden Lescon Airfoam Sapphire spor ayakkabıyı güzel bir indirimle satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ür...ün, ilandaki fotoğraflarda görünen ayakkabı ile aynı değil, daha düşük bir model gönderildi. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Hemen Trendyol ile iletişime geçerek iade etme
31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan QCY H2 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün bir süre son...ra arızalandığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana, yetkili servisin İstech İletişim olduğu, kulaklığı buraya göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kulaklığı 1
Trendyol üzerinden One Step adlı ürünü 5 gün kadar önce sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında aşırı derecede kalitesiz, ...duraksayarak çalışan, sanki her an patlayacakmış hissi veren bir ürünle karşılaştım. Ürünün bu şekilde kusurlu olduğunu görünce, ayrıca videoyla tam olarak ispatlayamayacağımı düşü
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatı...ştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy
Trendyol üzerinden Markareyon adlı satıcıdan Altus marka 11 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün İz...mir Karabağlar adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, daha 15 gün dolmadan, hiç açmadan ve kullanmadan iade kodu alarak iade hakkımı kullanmak istedim. Yetkili
Trendyol üzerinden 11011453219 numaralı siparişim ile Lego City Polis Teknesi Takibi 60456 ürününü 3 Mart’ta satın aldım.... Ürün 4 Mart’ta tarafıma teslim edilir edilmez, hiç açmadan ve kullanmadan aynı gün iade için kargoya verdim. Ürünü farklı bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için iade etme
Trendyol’dan Viosa satıcısından Viosa marka iki adet musluk satın aldım. Muslukların ikisi de daha en başından açma kapa...ma kısmından su sızdırıyordu. Bu nedenle her ikisini de 21 Şubat’ta iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden birinin iadesi inceleme sonrası reddedildi, diğeri ise hâlâ incelemed
Trendyol üzerinden Mobilique firmasından toplam 8.720,96 TL tutarında mutfak dolabı, banyo dolabı ve eksen mutfak adası ...ürünlerini 28 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Mutfak dolabının paketini açtığımda çekmece kızakları bir yana, içerisinde tek bi
Ceva, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için evimden alım yapmasını bekliyorum. 21.02.2026 tarihinde iade tal...ebimi oluşturdum ve 7380030700622792 iade kodlu ürünüm tam 15 gündür evimde bekliyor, ancak Ceva tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bu süreçte defalarca
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve neredeyse her yanlış ya da eksik ürün gönderiminde Trendyol’un müşteri...yi koruyan değil, oyalayan bir tutum sergilediğini yaşayarak gördüm. Yanlış veya eksik ürün geldiğinde süreç asla hızlı ve sorumluluk alarak ilerlemiyor, müşteri oradan oraya yönle
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim, kolay gelsin kargo ile gönderildi ve 25 Şubat’ta teslim edilmesi ge...rekirken kargoda adeta kayboldu. Kargo hareketi uzun süredir güncellenmiyor, takip ekranında hiçbir ilerleme görünmüyor ve iki haftadır ne Trendyol’dan ne de kolay gelsin’den gerçe
Trendyol mağduriyeti Trendyol üzerinden bir salıncak sipariş ettim. Ürünün ...sadece garanti belgesi geldi kendisi gelmedi. Durumu Trendyol'a bildirdiğim
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden... itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü
1 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tigercook Nutrishake Blender 3 in 1 makinesi satın aldım. Ürünü sadece denemek ...için bir kez çok kısa süreli kullandım, birkaç kez tuşuna bastım ve kullanımı oldukça zor ve sert geldi. Parçalarını denemek için yıkadıktan sonra ürünü ertesi gün, tüm parçaları e
Trendyol üzerinden satın aldığım 10988981443 sipariş numaralı blender setini, cayma hakkım kapsamında, ürün hiç kullanıl...mamış ve sadece kutusu açılmış şekilde, yaklaşık 3 gün önce iade ettim. Ürün bana ulaştığında paketlemesi kötüydü, ancak kutusunda gözle görülür bir deformasyon ya da hasar bulunmu
Trendyol üzerinden Hitit Socks satıcısından 17 Aralık 2025 Çarşamba günü eldiven siparişi verdim. 10060376012 numaralı b...u siparişim bugüne kadar elime ulaşmadığı gibi, ürün teslim edilmediği halde herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu ürün için 143 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Yaşadığım sorun
Trendyol üzerinden Bofigo satıcısından 4.091,66 TL tutarında erzak dolabı siparişi verdim. Ürün bugün kargodan teslim ed...ildi ancak dolabın ana parçası dahil olmak üzere bazı bölümlerinde ciddi kırıklar vardı, hatta bir parça tamamen ikiye ayrılmış durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz kargo görevlisi