Trendyol ürün iade

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T6C 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED Google TV siparişi verdim. Ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün teknik servis tarafından kurulumu yapıldı. 11.11.2025 tarihinde ise ürünü orijinal kutusuyla Ceva Düzce şubesine...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Modalife marka sandalye siparişi verdim. 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargoda görünüyor, bu nedenle sistem üzerinden iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. 10622175217 numaralı siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ö...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Morfose marka saç spreyi siparişi verdim. Siparişimde, iki paket ürün aldım ve her pakette dört adet saç spreyi bulunuyordu, toplamda sekiz adet sipariş ettim. Ancak iki gün sonra siparişim herhangi bir mantıklı gerekçe olmadan iptal edildi. İptal sebebi ola...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Hoover HH64CC/TK Siyah Vitro Seramik Ankastre Ocak (sipariş no: 10655214871) satın aldım. Ürün 06.11.2025’te teslim edildi. Ancak siparişimden sadece 2 gün sonra ürünün fiyatı 5648 TL’den 5173 TL’ye düştü. Aradaki 500 TL’lik fark için Trend...

11 Kasım 2025 akşamı Trendyol GO üzerinden Yuvam Katık adlı restorandan iki adet dürüm ve içecek siparişi verdim. Minimum sepet tutarı olan 400 TL’yi doldurarak ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde yalnızca bir dürüm geldi, diğer dürüm eksikti. Hemen Trendyol G...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10661246686 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi verdikten 4 gün sonra, yani 10.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında ciddi bir indirim olduğunu gördüm. Ürün bana henüz teslim edilmemişken fiyatı düştü ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fiyat farkı...

Yoosee grup model ampul kamerayı Trendyol üzerinden yaklaşık 550₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli olarak kayıt problemi yaşıyorum. Kamera yalnızca 3 dakika kayıt yapıyor, ardından 4 dakika boyunca hiçbir kayıt almıyor. Özellikle güvenlik amacıyla kullandığım bu üründe, bu...

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike Court Vision model ayakkabı siparişi verdim. 31.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutusunu açtığımda, kutunun üzerinde Nike logosunun orijinaline göre farklı ve kalitesiz olduğunu, ayakkabının dikişlerinde hatalar bulunduğunu, kullanılan malzemenin de ...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skypilot mağazasından Soundwave Mini 3 Plus GPS drone satın aldım (#10664797205 sipariş numarası, 9913227170 teslimat numarası). Ürün, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 11.11.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün teslim edilmedi ve k...

16 Ekim’de Trendyol uygulamasından Bershka sayfası üzerinden 10601960803 sipariş kodlu bir mont satın aldım. Montum herhangi bir işlem yapmadan kendi kendine iade edildi, bu durumu sorun etmedim. Ancak, ürün 24 Ekim’de iade edildiği halde, ücret iadesinin 2 ile 10 iş günü içinde Halkbank hesabıma ya...

Dolap uygulamasında Dyson v15 Detect Absolute ürünü için bir satıcıya yorum yaptıktan sonra, satıcı bana WhatsApp üzerinden ulaşmamı istedi. Satıcı, Dolap uygulamasının yüksek komisyon aldığını ve hizmet bedeli kestiğini söyleyerek ürünü sahibinden.com üzerinden almamı önerdi ve bana bir link gönder...

Epilons Pro130 model kuluçka makinesini Trendyol üzerinden 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında 130 adet yumurta kapasitesi olduğu belirtilmesine rağmen, ilk kullanımda yalnızca 110 yumurta alabildiğini fark ettim. Ayrıca, gönderilen üründe başka hatalar da bulunuyor. Sorunu fark ettiğ...

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım ve ürünü teslim aldım. Ancak, ürünümün teslimatından kısa bir süre sonra, yani dün itibarıyla aynı ürünün fiyatında ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Sipariş numaram: #10619484768. Ürünü Trendyol’un kendi satıcısından al...

E**** c**** 8 parça tencere takımını 14 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10617716867). Ürünü ilk kez bugün kullanmak istedim fakat tencerenin hem iç kısmında göçme olduğunu hem de bir kulpunun yerinden çıktığını fark ettim. Diğer parçaları bir kez kullandığım için müşteri hizmetl...

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611028371 numaralı siparişimle aldığım sıfır ürün, teslimat sonrası servis tarafından ambalajı açıldığında kırık çıktı. Ürüne ben dokunmadım, ambalajı servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu o anda ortaya çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum, Trendyol asistan ve...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Wunderbar adlı satıcıdan Acura marka süt sağma makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade sonrası bana tekrar aynı arızalı ürün gönderildi. İkinci kez iade ettim ve bu kez ücret iadesi talep ettim, f...

14 Ekim 2024'de Trendyol üzerinden Gökçe Spor satıcısından Nike Court Borough model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi, param iade edilmedi ve bana defalarca alakasız bir crop gönderildi. Her seferi...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden sattığım "Harry Potter Asa Takımı" adlı ürün, müşteri tarafından bir parçası eksik olarak tarafıma iade edildi. Ürün kutusu hasarsız olmasına rağmen, ürünün kendisi eksikti ve müşteri tarafından kusurlu olarak belirtildi. Kargo tarafından herhangi bir hasarlı ürün te...

3 Kasım’da Trendyol üzerinden “Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700w, 1,9 litre Su Isıtıcısı, Otomatik Sıcak Tutma, HD7301/00” model ürünü sipariş ettim ve 5 Kasım’da teslim aldım. Ürün, satıcı tarafından “içi çelik” olarak beyan edilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün iç kısmı tamamen plasti...

Trendyol üzerinden Grimelange marka bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı model ve farklı renkte bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat iadem kabul edilmedi. Üstüne dalga geçer gibi ürün bize ait değil diyorlar aylardır Plus üyesi yıllardır da müşterisiz olduğum Tren...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden FLO mağazasından iki adet kadın ayakkabısı sipariş verdim (Sipariş No: 9888450486). Ancak bana iki ürün de aynı model (101970460) olarak gönderildi, oysa bir tanesi farklı model (101971056) olmalıydı. Bunun üzerine iki ürünü de tek bir pakete koyarak Trendyol Exp...