Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden 28.07.2026 tarihinde Lenovo ıdeapad Slim 3 15lan8 n100, 4 GB RAM, 128 GB SSD, Intel UHD Graphics, FHD..., Windows 11, gri renk dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 3 gün içinde teslim edildi. Evde olmadığım için kargoyu çocuklarım video çekerek açtı ve herhangi bir sorun olmadığını s...

Trendyol üzerinden 11279510113 numaralı siparişle satın aldığım Honor Watch X5i marka akıllı saat, kullanımın yaklaşık o...n beşinci gününde kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü KVK yetkili servisine gönderdim ve 1 Temmuz itibarıyla cihaz yetkili servisteydi. Serviste yaklaşı...

Yaklaşık 1–2 aydır Trendyol uygulamasında arama yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir ürün için arama yaptığımda, aradı...ğım ürünle ilgisi olmayan ve daha önce baktığım ürünler sonuçların içine karışıyor. Örneğin “nikah şekeri” yazdığımda karşıma kınalık malzemeleri gibi alakasız ürünler çıkıyor. Bu ...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 15 5g 8 GB 256 GB telefon satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp direkt olarak şarja takt...ım, yaklaşık 2 saat şarjda kaldı ancak telefonun hiç şarj almadığını fark ettim. Cihaz daha ilk günden bozuk çıktığı için aynı gün içerisinde iade sürecini başlattım. Ürünü gönder...

Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın... atık suyu haznesine çekmediğini, pis suyun olduğu gibi altta kaldığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden arızalı geldi. Bunun üzerine 6020034799579351 iade koduyla ürünü deği...

Trendyol üzerinden verdiğim 11404025291 numaralı siparişim eksik geldiği için mağdur oldum ve bu mağduriyetimi gidermek ...amacıyla hesabıma 1.000 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Daha sonra bu kuponu 11462513983 numaralı siparişimde kullandım ancak bu siparişte gönderilen ürün sahte çıktı, orijinal o...

23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden boraks adlı satıcıdan bir ürün satın alırken Trendyol’un verdiği bir indirim... kuponunu kullandım. Daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım, ancak ürün bedeli iade edildiği halde kullandığım indirim kuponu hesabıma tekrar tanımlanmadı. Bu durum üzerine Tr...

Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Asus rog SWİFT oled PG32UCDM3 31.5 inç 240 Hz 4K UHD QD-oled oyuncu monitörü s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında monitörde görüntü yoktu, daha sonra ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Teslim aldıktan yaklaşık iki saat sonra durumu sistem üzerinden bildirip ...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün için “ertesi gün tesli...mat” ibaresi yer alıyordu, bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistem üzerinden iptal seçeneği...

Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden 23.08.2025 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Henüz 1 yıl bile ...dolmadan, yaklaşık 10 ay kullanım sonucunda cihaz hiçbir yola dahi dokunmadan arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonrasında 16 Tem...

Trendyol üzerinden Esra Helvacı Butik’ten bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun fermuar kısmının y...an tarafının komple atmış ve bariz şekilde defolu olduğunu gördüm. Hemen aynı gün içinde iade başlattım ve defoyu gösteren fotoğrafları da Trendyol sistemine yükledim. Ancak iade ...

Trendyol üzerinden Karınca Ayakkabı satıcısından vermiş olduğum 11466802847 numaralı siparişimde, siyah renk ayakkabı sa...tın almama rağmen tarafıma beyaz renk ürün teslim edilmiştir. Tamamen satıcı hatasından kaynaklanan bu durum yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Önümüzdeki günlerde katılma...

Trendyol üzerinden ejesha satıcısından Karaca Daystar Çelik Demlikli 2 in 1 çaycı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk ...gün sapı tutulamayacak kadar ısındı ve güvenle kullanamadığım için ertesi gün iade/süreç başlatarak geri gönderdim. Yaklaşık 25 gün süren inceleme sürecinin ardından ürün tarafıma...

Trendyol üzerinden sonreir (Digital Nexus) mağazasından sonreir SNR 4g 3 Lensli sim kartlı 360° ptz solar güvenlik kamer...asını 14 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilanında gece görüşü, renkli görüntü, Full HD ve dış mekan güvenlik kamerası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ayrıca ürün sayfasında s...

Trendyol üzerinden 11429800996 sipariş numarasıyla, linkini de eklediğim satıcıdan “Milano Saphir” marka siyah süet, bey...az tabanlı Loafer ayakkabı satın aldım. Ürün ofisime geldikten sonra sadece ayağıma olup olmayacağını anlamak için denedim, hiç yürüyüp dolaşmadım ve kullanmadım, ardından hemen ku...

Trendyol üzerinden Bloomskin adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta sipariş verdiğim, 6 Ağustos’ta teslim edilen Beauty of Joseon R...elief Sun Rice Probiotics SPF 50 pa aydınlatıcı kimyasal filtreli güneş kremi ürününün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerindeki karekod hiçbir şekilde okunmuyor, kutunun bir t...

Trendyol üzerinden Kozmopol satıcısından verdiğim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10721568506 teslimat numaral...ı pastel oje. 19 ürünlü siparişim için 31 Temmuz teslimat tarihi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Kargo firması paketi teslim şubesine ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. 015481717 numaralı, teslimat numara...sı 10505693060 olan bu ürünü, ayıplı olması ve Türkiye’de herhangi bir yetkili servis ağının bulunmaması nedeniyle iade ettim. Satıcıdan ürünü yetkili servise yönlendirebilmem için...

10 Temmuz’da Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan kahve makinesi siparişi verdim, ürün birkaç gün içinde teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum çünkü cihazda temassızlık vardı, düzgün çalışmıyordu. İlk gönderimden sonra ürün bana tekrar geri gönderildi, sorun yok denilerek a...

Trendyol üzerinden Wowex bakım kremi siparişi verdim, yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek ...istedim. İade sürecini başlattım ancak ürün Trendyol tarafından kabul edilmedi ve tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar iade etmeyi denedim, ikinci kez de iade talebim kabul edilm...

4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bilge Karga satıcısından Jack Brown Brown model güneş gözlüğünü 1.194 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir kusur fark etmedim ve 15 Temmuz’da tatile gittiğimde kullanmaya başladım. Gözlüğü ilk gün kullanmaya başladığım anda çerçeves...

Trendyol üzerinden Recovery satıcısından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle y...etkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün donanımsal sıkıntısı olduğunu tespit edip bu durumu raporladı ve ürünün iadesi gerektiğini belirterek raporu Trendyol’a iletti. Ye...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından 1.490 TL ödeyerek aldığım ayna 1 Ağustos tarihinde İstanbul Sultangazi’d...eki adresime kırık ve çizik şekilde teslim edildi. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesine rağmen satıcı iade talebimi kabul etmedi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde, aynayı ...