Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden satıcısı Chakra olan iki adet havlu siparişi verdim. Ürünlerden biri olan Chakra Viola bambu havlu bu...gün elime ulaştı ancak siparişimde özellikle yeşil renk seçmeme rağmen beyaz renk gönderilmiş. Renk ve model olarak siparişime uymayan, alakasız bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağ...

Trendyol üzerinden Robo gizli damacanalı su sebili satın aldım. Ürün dün teslim edildi ancak sıcak su fonksiyonu hiç çal...ışmıyor, ne yaptıysam sıcak su alamadım. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünle ilgili olarak Robo firmasını aramama rağme...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A'mentia adlı satıcıdan 1998 TL'ye 2 adet parfüm aldım. Satıcı ürünleri ambal...ajsız ve koruyucu etiket bandı olmadan göndermiş. Yani ürünler kullanılmış veya başkasının iadesi. Ayıplı mal olarak bana geldi. Ürünlerin iade ettim. Satıcı iade reddi yaparak ban...

Trendyol üzerinden Lefty adlı satıcıdan petek üstü raf satın aldım. Ürün bugün tarafıma ulaştı ancak paketi açar açmaz ü...rünün kırık ve kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Satıcıya soru kısmından ürünün kırık geldiğini ve yenisini talep ettiğimi belirttim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ardınd...

Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından 4’ünde teslim edildi. Te...slim sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde, “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 gü...

11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Qubit satıcısından Philips Ambilight TV 50pus8500 4K UHD QLED 126 cm 50'' Smart ...TV Dolby Atmos Titan os model televizyon sipariş ettim. Ürün yaklaşık 4–5 gün içinde elime ulaştı, kargo teslimi sırasında dış ambalajda hiçbir hasar görünmediği için ürünü teslim ...

Trendyol üzerinden satıcı adı Optimum Nutrition olarak görünen mağazadan Optimum marka whey protein ve kreatin siparişi ...verdim. Ürünü çarşamba günü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak elime geçen ürünle ilgili ciddi şüphelerim ve memnuniyetsizliğim oluştu. Kutunun üzerinde normalde olması ge...

Trendyol üzerinden Aden Ticaret adlı satıcıdan 1,18 litre Stanley termos satın aldım. Ürün bana ilk geldiğinde kutusuz, ...sadece sarılı bir şekilde ve özensiz biçimde teslim edildi. Termosu hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyordu, hatta ürünü detaylıca incelemek için bile açmadan, sadece boyutu...

Trendyol üzerinden Sovati Woman isimli satıcıdan 10688907221 teslimat numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Sipariş...i 18 Temmuz’da verdim, ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde faturaya ulaşamadığım için Trendyol platformu üzer...

Trendyol üzerinden On8 mağazasından Fantom Pluto p 6100 elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürün daha üçüncü kullanımd...a gövdesinden ortadan kırıldı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden geri gönderdiğimde tamir edileceği söylendi ancak herhangi bir onarım ya...

Trendyol üzerinden Bershka markasından iki elbise ve bir top satın aldım. Ürünler uygun olmadığı için, kendi kağıt poşet...ine koyarak iade etmek üzere 13 Haziran Cumartesi günü Trendyol kuryesine teslim ettim. Aynı gün iki farklı kağıt poşet ile iade yaptım. Bu iadelerden biri sorunsuz kabul edilirken...

Trendyol üzerinden Mad Bruno Gold parfüm satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, kargo paketini açtığımda parfüm şişesini...n üst kısmının kırık olduğunu ve kutusunun da yırtılmış, hasarlı halde olduğunu fark ettim. Bu şekilde kırık ve özen gösterilmeden gönderilmiş bir ürünle karşılaşmak beni hem hayal...

Trendyol üzerinden Esse Collection satıcısından Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürün 25 Temmuz’da elime ulaştı, 27 T...emmuz’da iade talebi oluşturdum, 1 Ağustos’ta ürün satıcıya teslim edildi ve 3 Ağustos’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi. Terliği yalnızca odamda denemek için çok kısa süre ...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde Samsung 18'lik, AR40F-18C0AMNSK model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikt...en sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, klimayı açar açmaz ön kapağında bariz bir kırık ve hasar tespit etti. Ürün kutudan bu şekilde çıktığı için servis klimayı onaylamadı ve...

Trendyol üzerinden En Sıga satıcısından 24 Temmuz tarihinde bir tavan vantilatörü sipariş verdim, ürün 27 Temmuz’da tesl...im edildi. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildiği için ürünü iade ettim ve özellikle acil olduğunu, doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ettim. Ürün ellerind...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün...

Trendyol üzerinden Tartarlar Group satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra sadece e...vde deneyip ayağıma uymadığını görünce hemen kutusuna koyup iade talebi oluşturdum. Ürünü hiçbir şekilde giymedim ve normal iade süreci içinde geri gönderdim. Geçen hafta başlattı...

Trendyol üzerinden GS Store mağazasından Galatasaray Puma 2024/2025 çocuk alternatif forma seti (77967003) sipariş ettim.... Siparişimi 1 Ağustos’ta verdim, 4 Ağustos’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim forma setinin şortu paketten çıkmadı ve ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem ...

Motor Butik’ten Trendyol aracılığıyla satın aldığım Duolink marka interkom, kullanıma başladıktan yaklaşık 10 ay sonra a...rızalandı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmadı. Arıza sonrası ürünü servise gönderdim. Önce ürünün sıvı temas aldığını söylediler ve yetkili t...

Nilü Gözlük mağazasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 3’lü güneş gözlüğü setlerinden toplam 4 adet sipariş ve...rdim. Yani kargoda bana toplam 12 adet gözlük gelmesi gerekiyordu. Ancak gelen paket içinde seçtiğim modeller yoktu, üstelik kutunun içine “seçtiğiniz ürün elimizde yok, başka ürün...