Trendyol ürün iade

23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 9867005896 numaralı sporset ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem büyük geldi hem de üzerinde tüylenmeler mevcuttu. Bu nedenle, yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim sonrası firma, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek a...

Trendyol üzerinden Sofia Moda adlı satıcıdan Nur Moda Tekstil, Luna Tesettür Abiye ürünü satın aldım (Sipariş no: 10551095853). Ürünün kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ancak iadem, "lekeli" olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün kesinlikle lekeli değildi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise ...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2739 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaralarım kp0591*****82 ve kp0591*****14, sipariş numaram ise 10544259533’dür. Ürünüm Tekirdağ/Çorlu adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Çorum’a gönderildi. Yaklaşık 1 ay 20 gündür kargomun bana ulaşma...

05.11.2025 ile 06.11.2025 tarihleri arasında Trendyol’daki Friday isimli mağazam (satıcı ID: 816000) üzerinden satışa sunduğum ürünlerin açıklama ve teknik özellikleri, bilgim ve onayım olmadan Trendyol tarafından değiştirildi. Bu değişiklik nedeniyle müşteriler ürünleri yanlış bilgilerle satın aldı...

Trendyol üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se bt model kulaklıkta, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra sol kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürünü hemen iade ettim ve sipariş numaram 10611627637’dir. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaşılarak üründe herhangi bir sorun olmadığı...

11.11.2025 tarihinde Trendyol satıcısından, Trendyol Express taşıyıcılığı ile Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 5 bin tl indirimle sipariş ettim. Ancak ürün daha elime ulaşmadan, “kargo hasarlı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade edildiği ve ücret iadesi yapılacağı ...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Electropazar satıcısından Sunny TV sn43DAL540-**76 Smart 43 inç Webos TV satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve yetkili servis tarafından ürünün kırık olduğuna dair rapor tutuldu. Garanti kapsamında olan ürünü iade etmek için Trendyol uygulaması üzerinden başvur...

24 Ekim'de Trendyol üzerinden Ayakkabı Fuarı adlı satıcıdan İnci Sorbe marka ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kırışıklıklar vardı ve defolu olduğunu düşündüğüm için, hiç kullanmadan, geldiği gibi paketinde iade ettim. Ancak satıcı tarafından "defolu değil, kullanılmış" denilerek iade ...

+2

Trendyol'da mağazası bulunan Sopinkys'den Halloween için ürün satın aldım. Ürünü kalitesinden dolayı beğenmedim ve iade ettim. Satıcı, bana ürünü parçalayarak geri gönderdi ve iademi kabul etmedi. İadeyi kabul etmemek adına bu tutum inanılmaz yanlıştı. Trendyol'a şikayetimi ilettim, asla ilgilenilme...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sarkaç futbol topu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 5 numara top olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün 2 numara çıktı. Ürün özelliklerinde net bir şekilde 5 numara olduğu yazmasına rağmen, yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10673112159. Ür...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden Bade Natural markasından ürün siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine çocuk eşofman takımı gönderildi. Ürün bugün teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar kimse ...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima p9 Pro max pınk model elektronik ürünü 325,39 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca normal şekilde kullandım. Ancak ürün, kafamda normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. 04.11.2025 tarih...

Şikayetim trendyol.com alışveriş sitesi ile ilgilidir! 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden E**** D** adlı satıcıdan Bosch marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Teslimat No: 9875173941). Siparişin teslimat adresi Antalya Konyaaltı olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango marka triko kazak siparişi verdim. Ürün hem defolu hem de yanlış beden olarak tarafıma ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak Trendyol iademi reddetti ve ürünü bana geri göndereceklerini söylediler. Fakat ürün bugüne kadar tarafıma ulaşmadı, ayrıca para iad...

15 Ekim civarında Trendyol üzerinden m90 3300 ml ultrasonik aroma difüzörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürün markasız olduğu için herhangi bir teknik servisi bulunmuyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol Trendiz mağazasından l beden olarak sipariş verdiğim bir sweat, bugün yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı. Ancak ürün açıklamasında boyu 72 cm olarak belirtilmişti, evde ölçtüğümde ise boyunun 67 cm olduğunu fark ettim. Ayrıca l beden sipariş etmeme rağmen bana M-l olarak etiketlenmiş bir ürü...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saranostra satıcısından figür siparişi verdim. Daha önce de aynı satıcıdan iki kez alışveriş yapmıştım. İlk siparişimde kargo uzun süre hazırlanmadı; defalarca yazmama rağmen sürekli ertelendi. Hediye olarak almıştım, zamanında ulaşmadığı için amacım gerçekl...

Trendyol.com internet sitesi üzerinden 10683893151 sipariş numarasıyla “Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75’’ 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart Neo QLED TV” ve yanında hediye olarak gönderilen “Samsung HW-B400F/TK soundbar 40w Ev Sinema Sistemi, 2.0 Kanal” ürününü satın aldım. Ürün bedeli olarak 58.499,99 TL ...

Trendyol üzerinden 10668361422 numaralı siparişimle Pierre Cardin marka takım elbise satın aldım. Ürün, Trendyol Express tarafından İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslimat sırasında taşıma esnasında ürünün zarar gördüğü bilgisi verildi ve ürün bana hiç ulaşmadan iad...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden “imparator game store” adlı mağazadan fc 2026 futbol oyunu için 1.410,47 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş sonrası bize bir şifre gönderildi ancak giriş kesinlikle mümkün olmadı. Adımlar yanlış, yönlendirdikleri videolar da işe yara...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Molina Shop satıcısından Dilvin 32277 Balıkçı Yaka Kaşmir Bluz-Kahve adlı ürünü 770,00 TL ödeyerek sipariş ettim ve 10.11.2025 tarihinde iş yerime teslim edildi. Ürünü ambalajından çıkarıp denediğimde kalıbının bedenime uymadığını gördüm ve hiç kullanmadan, e...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Metaquartz marka bir duvar saati satın aldım (Sipariş No: 7330027695830399). Ürünü teslim aldığımda kargo paketi gayet düzgündü, fakat saatin akrep ve yelkovanı çalışmıyordu. Mekanizması bozuk bir ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü hiç ellemeden, olduğu gibi...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lala Home satıcısından iki adet punch işlenmiş kırlent siparişi verdim (Sipariş No: 10579152222). Ürünler 11 Ekim’de elime ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece şeffaf poşetinden çıkarıp kontrol ettim ve tekrar aynı şekilde poşetine koydum. 17 Ekim’de, Tre...