Trendyol

Trendyol'da bir lamba aldım. İki yıllık sigorta aldım. Yanında iki aylık YouTube.com Premium hediye yazıyordu. Lamba geldikten sonra bir hafta içinde bu Premium'un kodu gelecek diye bekledim. Fakat üç hafta olmasına rağmen kod ya da SMS'ine hiçbir geri dönüş olmadı.

23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan Burger King (D****) şubesinden menü siparişi verdim. Siparişimde olması gereken hamburger paketimin içinden çıkmadı, menü eksik gönderildi. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile defalarca görüştüm ve eksik ür...

+2

Trendyol hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan “ePOS” adı altında 75 TL çekim yapıldığını az önce fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme onayı vermediğim halde bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Bu işlemle ilgili şu ana kadar ne ...

Trendyol'dan 23 Aralık Salı günü Hepsimix firmasından cep telefonu siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdiklerini belirttiler, ancak kargodan hiçbir bildirim almadım. Aynı gün kargo yazan ürün, 5 gün sonra hâlâ gelmemişken Trendyol'dan SMS aldım, 'İadeniz yapıldı' diye. ...

Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde, 10591860142 numaralı siparişimle 3.299 TL bedelle satın aldığım bukle ceket, birkaç gün sonra Yurtiçi Kargo 191377158078 takip numarasıyla tarafıma teslim edildikten sonra iade ettim. Ancak iade sürecinde, iade kodunu yanlışlıkla başka bir ürün için alıp o pake...

Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği için kredi kartımdan otomatik yenileme adı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimin tarafımca açık bir şekilde talep edilmeden sistemde tutulduğunu ve bugün gerçekleşen bu çekimi fark ettiğimi belirtmek isteri...

Trendyol üzerinden Saltix markasından balıkçı yakalı triko etekli bir takım siparişi verdim. Ürün için 20 Aralık 2025 tarihinde alışverişimi gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde ürünün kargoya verildiği bilgisi uygulamada gösterildi ve tarafıma bu şekilde ifade edildi. Ancak daha sonra ürünün aslında...

Rocashome'dan Royal Elisa 4'lü masa sandalye takımı aldım, 2 adet. 3 Aralık'ta sipariş verdim, 11 Aralık'ta kargoya teslim edileceği denildi ama hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' deniyor. Trendyol nasıl bir sistem? Bu tarz kişilere nasıl güveniyor, anlamış değilim. Bilgi alacak bir yer de yok.

22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde Trendyol hesabıma izinsiz olarak giriş yapılıp, benim adıma sipariş verilmeye çalışıldığını e-posta bildirimlerinden fark ettim. Hesabıma benim bilgim ve onayım olmadan birilerinin sipariş oluşturmaya çalışması beni hem rahatsız etti hem de ciddi anlamda tedirgi...

Trendyol üzerinden İds Güvenlik firmasından 3 Kasım tarihinde güvenlik kamerası sistemi satın aldım. Sistemdeki iki kameranın warm ledleri çalışmıyordu, ayrıca gönderdikleri trafo da vaat ettikleri gibi 10–15 Ah olması gerekirken 5 Ah olarak gönderilmişti. Kameralardan birinin görüntüsü de bozuk çık...

Trendyol üzerinden aldığım H&M marka eteğimi, yaşadığım cenaze sebebiyle süre içinde iade edemedim. Doğru sipariş numaram #10723302485’tir. Bu durumumu açıkça belirtmeme ve müşteri temsilcisine durumu anlatmama rağmen, iade talebim konusunda hiçbir şekilde esneklik sağlanmadı. Müşteri temsilcisiyle...

9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farma Kozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan, Embueaty marka saç şampuanından 3 adet, 10743936622 numaralı siparişim ile satın aldım. 12 Aralık’ta ürünlerin kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak 21 Aralık olmasına rağmen kargo tarafıma ulaşm...

21 Aralık 2025 akşamı, Trendyol Yemek üzerinden Deniz Kebap ve Pide Lahmacun Salonu’ndan 10810305421 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Adana dürüm ve Urfa dürüm ürünlerinin etleri lastik gibi sert, kıvamsız ve kötü kokulu bir şekilde; üstelik tamamen soğuk olarak teslim edildi. Zaten ge...

23.12.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden 9438472162 numaralı siparişi verdim. Kurye, sözde adresime geldiğini ve beni arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişi teslim etmedi. Aynı tarih ve saat aralığında yine Trendyol üzerinden başka bir marketten verdiğim sipariş is...

Trendyol’da isteğim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve son 2 aydır her ay 75 TL olmak üzere toplam 150 TL kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bu üyeliği kendim başlatmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleri ile g...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından bir adet kamp çadırı satın aldım (sipariş no: 10717877911). Ürün elime ulaştıktan sonra 28 Kasım 2025 tarihinde paketi açıp kontrol ettiğimde, üst direk kısmının yamuk olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade ...

23 Aralık 2025 tarihinde, tanıdığım ve aynı zamanda Trendyol kuryesi olan bir kişinin WhatsApp üzerinden gönderdiği Noel hediyesi tarzında bir linke tıkladım. Linke tıkladığımda Trendyol uygulaması açılmadı, Google üzerinden Trendyol ile alakası olmayan, ancak Trendyol logosu kullanılan bir site açı...

Trendyol metaquartz adlı satıcıdan aldığımız saat çok basit bir mekanizma kullanılmış; saat başı duruyordu. İade talebimize rağmen değişim yapıyorlar, ama biz aynı saatten istemiyoruz. Mağdur olduk, paramızın iadesini istiyoruz. On beş gün yasal iade hakkımızı kullanmak istiyoruz.

Trendyol üzerinden “Kolay Ticaret” adlı satıcıdan oğlumun doğum günü için Dolu 7040 marka bir bisiklet satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı ancak bisiklet geldiğinden sadece yarım saat sonra kırık olduğunu fark ettiğim için hemen geri gönderdim. Trendyol’da iade süresinin 24 gün olduğunu biliy...

+1

23.12.2025 tarihinde saat 21.10 civarında WhatsApp üzerinden herhangi bir numaradan Trendyol adı kullanılarak gönderilen “telefon kazanma çekilişi” içerikli bir link aldım. Linke tıkladığımda karşıma bir anket ve ardından IP adresimin alındığına dair bir ifade çıktı ve linki yirmi kişiye daha gönder...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yılbaşı şekeri siparişi verdim. Aradan bir hafta geçti, hatta sekiz güne yaklaştı, ancak ne kargo ortada ne ürünler ne de muhatap bulabiliyorum. Sipariş numaram 10786965340, ödemesini 362,19 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişteki ilgili ürün te...

Trendyol üzerinde Buys mağazasından Philips marka bir televizyon sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturarak geri gönderdim ancak garanti süreci başladığı gerekçesiyle iadem 15.12.2025 tarihinde reddedildi ve televizyon tekrar bana gönderildi. Satıcı ürünü 18.12.2025 tarihinde PT...

Rocashome mağazasından Trendyol aracılığıyla 1 Aralık 2025 tarihinde 10749620794 numaralı siparişle Rocashome 85 × 150 cm Traverten Yemek Masası Sabit Loft Model 36 mm kalınlık (sadece masa) satın aldım. Siparişim, tarafıma belirtilen teslim tarihinden geç, 13 Aralık'ta ulaştı ve masanın ayağı hatal...

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden birden fazla kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim 22 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen kargolardan biri hâlâ teslim edilmedi. Sistemde 23 Aralık saat 12.46 itibarıyla Ankara Kazan SC transfer merkezinde görünüyor v...