Trendyol'dan Alınan Ürün Garantisi Hakkında Yanıltıcı Bilgi

Trendyol'dan Roborock Q8 Max ürün aldım. Almadan önce özellikle sorduğumda ürün için resmi distribütör garantilidir dediler. Gönderilen ürün fotoğrafta görüldüğü gibi ithalatçı Bilsa a. Ş şirketinin garanti etiketi ile geliyor. Roborock'a sorduğumda sitesinde de yazdığı gibi tek yetkili distribütör garantili ürünlerde servisin (Recci teknoloji) olduğunu belirtiyor.
Roborock dan sorgulattığımda bu seri no ithalatçı firma garantili dedi. Kutuyu açmadan aynı gün iade ettim. Kısacası koskoca Trendyol satıcısı resmen
müşteriyi aldatıyor.