Trendyol servis

Trendyol üzerinden Ernshop mağazasından WMF 24 cm pilav tenceresi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir ...sorun olduğunu düşünmeden ilk kullanımda kızartma yaptım, silikon kaşık kullandım ve sonrasında ürünü süngerle yıkadım. Yıkama işlemi bittikten sonra tencerenin içinde helezonik şe...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Copper model ürünü satın aldım.... Ürün bir süre kullandıktan sonra arızalandı; cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Bu arıza üzerine ürünü 11.07.2026 tarihinde garanti kapsamında Kar...

Trendyol üzerinden 27 Haziran tarihinde Airfel marka bir klima satın aldım. Yetkili servis kurulum yapmadığı için ürünü ...iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra genel müdürlük devreye girerek klimayı kurdurdu. Ancak ürünü iade almaya gelen Horoz Lojistik personeli klimayı teslim almamasına rağmen siste...

Trendyol üzerinden 2024 yılı Ağustos ayında Samsung s23 Ultra model telefon satın aldım. Telefonum arızalandıktan sonra ...garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım oldu. Ürünü eski e-posta adresimle aldığım ve bu mail adresim çalındığı için Trendyol’dan faturamı talep ettim, anc...

Trendyol üzerinden hjc rpha 72 Phyta MC3H m beden kask satın aldım. Rüzgar tüneli testleriyle geliştirilen, üst segment ...ve Premium bir model olmasına rağmen kaskı motor üzerinde kullandığımda, şehir içi sayılabilecek 50–60 km/s hızlarda bile içerisine yoğun şekilde rüzgar ve uğultu almaktadır. Kroni...

19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bt Tekno Market mağazasından sipariş numarası 11154214833 olan Roborock s8 Pr...o robot süpürgeyi satın aldım. Cihaz yalnızca yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra lidar sensör hatası vermeye başladı. 3 aylık bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasın...

Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Pet Care hava temizleyicisi satın aldım. Ürün 20 Nisan’da elime geçti, 32. Günde arızala...ndı ve ben de İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis birkaç gün sonra arayarak, garanti işlemi için seri numarasının yer aldığı bir fatura istediklerini, mevcut e-fatu...

Trendyol üzerinden 55PA515ESG model Profilo televizyon satın aldım. Ürün 26 Mayıs tarihinde Ceva Kargo ile teslim edildi... ve akabinde kurulum için yetkili servis geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu tutanakla kayıt altına aldı. Buna rağmen Tre...

World Teknoloji firmasından Trendyol üzerinden m8 retro kablosuz TV oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a denediğimde cihaz açılmasına rağmen oyunların büyük bir kısmının hiç açılmadığını, açılan oyunlarda ise oyun kolunun çalışmadığını gördüm. Yani ürün, olması gerektiği gibi kullan...

Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici, ilk kullanımımın ardından tamamen çalışmaz... hâle geldi. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı yaratırken, asıl sorun teknik servis ve müşteri hizmetleri sürecinde başladı. Kiwi dest...

Metontech markalı gt06 Android 13 / 8+128 GB Car Ai Box cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim... ve 20 Ocak 2026’da teslim aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda sim kartı okumamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu arıza...

Trendyol üzerinden Grand Dağıtım adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g model telefonu 14.01.2025 tarihinde 24.999,...99 TL bedelle satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Cihazı normal şekilde kullanırken 14.07.2025 tarihinde sim 1 hattına ait IMEI numarasının kapandığını fark ettim. Ardından...

Trendyol üzerinden Tekno İnce Bilişim satıcısından Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı... için yaklaşık 2 Temmuz 2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim. Satıcı, “kusurlu ürünü/parçayı tedarik edemiyoruz” diyerek ürünün kusurlu olduğunu kabul etti. Satıcı kusuru k...

Trendyol üzerinden 11326985332 numaralı sipariş ile Airfel LTXM71N r32 24.000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürün 1...5 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu yetkili servis gelmeden açmadık, servis gelip kurulumu yapmak için klimayı açtığında dış ünitenin hasarlı olduğu görüldü ve ...

Trendyol platformu üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Asçağ Pazarlama isimli satıcıdan Jumbo Procook 6 litre düdüklü tencere ...satın aldım. Ürünü çeyizimde beklettiğim için kullanma fırsatım olmadı, ilk kez kullanmak istediğimde ise üründe kusur bulunduğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık 6 ay önce yaşadım....

10.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün arıza yapınca yetkili tek...nik servise başvurdum, servis ürünü garanti kapsamında inceleyebilmek için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini belirtti. Ancak Trendyol’un düzenlediği tys202402...

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim ald...ığım gün denedim ve çekim gücünü kesinlikle yeterli bulmadım. Karşı komşumun daha düşük model bir Philips süpürgesi olmasına rağmen, benim aldığım cihaz onunki kadar bile çekmiyor,...

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home mağazasından Amerikan servis siparişi verdim. Trendyol sistemind...e siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildiği ve 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kolay Gelsin’in kar...

Trendyol üzerinden Noriyen g9 Mini model akıllı saat satın aldım. Siparişim 9 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün... 13 Haziran’da teslim edildi. Ürünü yalnızca bir hafta kullandıktan sonra, 20 Haziran’da saatin ekranı tamamen gitti. Saat çalışıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok, sad...

Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde 11200062637 sipariş numarası ile Karaca Loretta siyah midi çaydanlık takımı sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra alt çaydanlığın iç kısmındaki boya döküldü. Trendyol üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde, ürün Karaca tarafından stoktan k...