Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol’da Satın Alınan FIFA 2026 Dijital Oyunu Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Ürün Gönderildi

ID:35010298

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Satın Alınan FIFA 2026 Dijital Oyunu Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Ürün Gönderildi

Yılmaz

Trendyol

28 Ocak 15:28

351

Trendyol üzerinden ps4 için FIFA 2026 adlı dijital oyunu satın aldım ancak satın aldığım ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün yerine satıcı firma WhatsApp üzerinden bana başkasına ait olduğu açıkça belli olan bir ps Plus üyeliği gönderdi ve bu hesapla oyunu açmaya çalıştığımda oyun kesinlikle çalışmıyor. Üstelik sistem üzerinden kargo mesajı ve kargo ücreti yansıtılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo ya da fiziksel ürün gönderilmedi.

Sorun yaklaşık 25 gündür devam ediyor. Trendyol canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcıyla WhatsApp üzerinden de görüştüm ancak sürekli otomatik mesajlar gönderiliyor, somut bir destek verilmiyor ve resmen başkasının ps Plus hesabı üzerinden oyun oynamam bekleniyor. Bu durumun yanıltma niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bu sipariş için 1.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10844202905’tir. Ödememin iadesini ya da satın aldığım şekilde, kendi hesabıma tanımlı ve sorunsuz çalışan orijinal FIFA 2026 ps4 oyununun tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol’un gerekli adımları atmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hkn sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Satın Aldığım Oyun Lisansları Yerine Paylaşımlı Hesap Verildi, Erişim Sağlanamıyor

Hkn

Trendyol

15 Ocak 14:36

101

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Oyundukkanim" isimli satıcıdan 4 adet oyun satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma oyun lisansı yerine içinde oyun yüklü hesaplar verildi. Ancak aynı hesapların eş zamanlı olarak başka kişilere de satılması nedeniyle oyunlara giriş yapamıyor, satın aldığım ürü...

trendyolda-satin-aldigim-oyun-lisanslari-yerine-paylasimli-hesap-verildi-erisim-saglanamiyor-1.jpg

Satın Aldığım Dijital Oyun Teslim Edilmedi, Satıcıya Ve Paramıma Ulaşamıyorum

Hande

Trendyol

15 Aralık 2025 12:20

172

Trendyol üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 1.432 TL ödeyerek fc 26 (FIFA 2026) dijital oyun satın aldım. İlgili ilanda oyunun kurulumu için WhatsApp üzerinden destek verileceği yazıyordu. Siparişime ait teslimat numaram 9955194224’tür. İlanda yer alan WhatsApp hattına yazdığımda cihazıma uzaktan ba...

satin-aldigim-dijital-oyun-teslim-edilmedi-saticiya-ve-paramima-ulasamiyorum-3.docx

satin-aldigim-dijital-oyun-teslim-edilmedi-saticiya-ve-paramima-ulasamiyorum-2.docx

satin-aldigim-dijital-oyun-teslim-edilmedi-saticiya-ve-paramima-ulasamiyorum-1.docx

1 Destek

Satın Aldığım Dijital Oyun Çalışmıyor, Satıcı Ve Trendyol Destek Vermiyor

Gökhan

Trendyol

29 Eylül 2025 13:09

434

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store adlı satıcıdan 2814 TL ödeyerek pes2021 dijital oyununu satın aldım. Satıcı, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ps4 sistemime uzaktan giriş yaptı ve oyunu kurdu. Ancak, oyunu kurduktan sonra hiçbir şekilde çalışmadı ve oyun hiç a...

2 Destek

1 Yorum

Trendyol İmperator Game Store Ürün Gönderilmedi

Timo

Trendyol

30 Ekim 2025 10:55

501

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmperator Game Store adlı satıcıdan FIFA 2026 oyununun CD formatında siparişini verdim (Sipariş No: 10615223019). Sipariş sonrası tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, herhangi bir indirme şifresi de iletilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise küfürlü ve tehdi...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Teslim Edilmedi, Şifre Çalışmıyor, İade Yapılmıyor!

Hüseyin

Trendyol

13 Kasım 2025 13:26

392

9 Kasım’da Trendyol üzerinden “imparator game store” adlı mağazadan fc 2026 futbol oyunu için 1.410,47 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş sonrası bize bir şifre gönderildi ancak giriş kesinlikle mümkün olmadı. Adımlar yanlış, yönlendirdikleri videolar da işe yara...