to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’da İade Kodu Gönderilmemesi Ve 549 TL Geri Ödeme Sorunu
09 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden İstliv marka bir erkek kol saati siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi ve sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen ödediğim ücret bana geri yatırılmadı. 549 TL tutarındaki bu iadenin bedeli halen hesabıma geçmedi.
Bu süreç boyunca Trendyol tarafından ne telefonla ne de mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10862654121 olup, hem iade kodunun tarafıma ulaştırılmasını hem de 549 TL’lik iade ücretimin acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
