Trendyol Tamir Edilmesine Rağmen Çalışmayan 3D Yazıcı Kalem İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Orh Market adlı satıcıdan 3D yazıcı kalem satın aldım. Ürün 9 Eylül tarihinde teslim edildi. Denerken kalem bozuldu, çalışmaz hale geldi ve ben de yaklaşık 11 Eylül’de ürünü iade/tamir için geri gönderdim.

Ürün tarafıma 18–19 Eylül gibi tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ancak kalem geldiğinde yine çalışmıyordu. Ne filament sarıyor ne de ısıtma yapıyor, yani ilk arızasındaki sorun aynen devam ediyor. Tamir edildi denilmesine rağmen ürünü hala kullanamıyorum.

Artık bu üründen hiçbir verim alamadığım için tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Arızalı gelen ve tamir sonrası da aynı sorunu devam eden bu 3D yazıcı kalemin bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.