Trendyol İstanbul Gul Butik
Trendyol üzerinden İstanbul Gül Butik'ten havuç pantolon aldım, aynı zamanda başka bir firmadan da lazer kesim korse aldım. Fakat ikisi de olmadığı için aynı anda PTT Kargo ile iade ettim. Sonrasında nasıl oluyorsa bir karışıklık oldu. Beni arayıp ürünlerin bir tanesini size göndereceğiz, siz tekrar iade talep edin, ücretini size iletilecek denildi. Korse geldi, tekrar iade ettim, param hesabıma yattı ama havuç pantolon ne bana geri geldi ne de param yattı. Muhatap bulamıyorum. Trendyol üzerinden firmaya yazı yazıyorum, red cevabı geliyor. Asla bana geri dönüş yapılmıyor. Özensiz ve ilgisiz bir firma. Ücreti çok bir şey değil ama bu kadar müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu firmayı şikayet etmeye karar verdim. En azından bana bir açıklama borçluydular ama maalesef.
Bakin neredeyse 1 ay oldu ve benim. Sorunum hala çözülmedi, bana geri dönüş yok ben parayı sokaktan toplamıyorum, Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Karışıklık olmuşsa bile. Bunu çözmek bana değil size düşer















