Görünüm          
1.938 şikayet listeleniyor

Trendyol'dan Ezgi Nur Özdemir hesabıyla aldığım 7168***71 kodlu Çanta ve 7168***72 kodlu Pantolon yanlış adrese gönderiliyordu. Defalarca adres değişikliği talep etmeme ve onaylandı denmesine rağmen ürünlerim yanlış adrese gidip teslim alınmış. Trendyol express siparişleri önüne gelen birine beni ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden 2 kere aynı ürünü aldım 2.alışımda bir pantolon daha aldım fakat aldığım bütün ürünler defolu çıktı. DeFacto müşteri hizmetlerini arıyorum siz oradan almışsınız bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Ama kargo Karaağaç DeFacto deposundan geliyor iade oluşturduğumuzda da oraya gid...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol kombinal mağazasından tanesi 29.99 TL'ye iki adet aldığım pantolondan birini beden sebebiyle iade ettim. Aldığımda kargo ücretsizdi. İade ederken bana bir kod verildi ben de sanıyorum ki ücretsiz kargo için veriyorlar. Bugün bana 20 lira geri ödeme yapıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Trendyol kartımdam çektiği tutardan daha az tutar iade yaptı, 99 TL'ye aldığım pantolon için 69.30 TL iade 50.99 TL'ye aldığım pantolon için 45.89 TL iade yaptılar. Kartımdan çektiğiniz tutarları tam eksiksiz yapmanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.11.2020 tarihinde 89.89 liralık alışveriş yapmıştım. İadesini eksik yapmışlar. Trendyol elit olduğum için kargo bedava yazmıştı kolonyayı ilave ettiğimde sonra da pantolonu eklemiştim. Kolonyayı eklediğimde zaten kargo ücreti elit olduğum için alınmayacaktı. İadeyi yapmışlar ama kargo ücretini de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

300 TL ve üzeri siparişlerinizi Trendyol cüzdan ile ödeyin 100 TL kazanın kampanyasında aldığım 2 adet pantolonun bedeni küçük geldiği için değişim istediğimde "değişim yok iade edip tekrar alın" denildi. Bende denildiği gibi aynı 2 ürünün daha büyük bedeninden daha ürünleri iade etmeden yeniden sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.11.2020 'de 395555962 sipariş numaralı Colin's satıcısından iki ürün satın aldım. Gömlek erken sürede elime ulaştı. Pantolon ise bugün elime ulaştı fakat kargoda çıkan pantolon değil kemerdi.  Faturada "Erkek straightjean 44 Karl ci 1034626" pantolon olmasına rağmen. Hemen Trendyol müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 kasımda Trendyol üzerinden LTB mağazasından pantolon sipariş verdim. Siparişi sonra 20 kasımda iptal ettim Trendyol asistana bağlandığımda ise defalarca ertelediler. Bir şey yaptıkları yok müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlarda aynı şekil bir yardımcı olamadılar ne ücret geldi ne ürün böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan pantolon almıştım büyük geldiği için iade etmek istiyorum fakat kaç gündür kota doldu deyip MNG Kargo ürünü almıyor. Ücretsiz iade yapmam gerekirken verdiğim yol paralarıyla pantolon parası kadar para harcadım resmen. Madem kota bitiyor yükseltmeniz gerekiyor o zaman. Gereğini yapmanızı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir kere daha giymediğim, hiç giymediğim pantolonu geldiği gibi iade ettim fakat uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iade olmadı onunla aynı gün iade ettiğim başka Ürün çoktan iade oldu. Lütfen ürünü iade edin ve paramı gönderin yeni almam gereken ihtiyaçlarım var sizin yüzünüzden bir şey alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol malum hepimizin kullandığı bir uygulama bir markadan pantolon siparişimiz geldi, bedeni uymadığı için iade etmek durumunda kaldık. Henüz kargoya verilmemiş ve işleme alınmamış aynı markadan yaptığımız sonraki iki siparişimizi de iptal ettik bedeninin uymayacağını bildiğimiz için. Trendyol c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce 1 Kasımda pantolon ve mont siparişi verdim. Ürünüm Trendyol express kargosuna 4 kasımda teslim edildi. 19 kasımda canlı desteğe bağlanarak ürünümün çok geciktiğini iade yapılıp yapılamayacağını sordum canlı desteğin cevabı ise ürün size ulaşmadığı için şu an maalesef iade olmaz ol...Devamını oku

7 Kasım tarihinde Trendyol'dan aldığım pantolon poşetini açtığımda yırtık çıktı hiç giymedim fotolarını Trendyol yardıma atıp 3-4 gün sonuç gelmesini bekledim tamam onaylandı iade edin dendi iadeye gönderip 10 gün paramın yatmasını bekledim tamam yatacak bekleyin dendi aynı gün mesaj geldi size yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9-12 Kasım'daki indirim günlerinde almış olduğum pantolon hâlâ daha tarafıma ulaşmadı. 28 Kasım son teslim tarihi ancak kargoya dahi verilmedi henüz. Birkaç defa iletişime geçtim süre içinde teslim edilecek dendi ama tık yok. Murat Bozla reklam yapmayla olmuyor bu işler işinizi yapın ve kargoları za...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol bünyesinde bulunan Addax firmasından 2 adet pantolon almama rağmen kargo poşetinden 1 adet pantolon çıkmıştır. Trendyol asistan veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunumu çözebilmek veya anlatabilmek istediğim bir yere ulaşamıyorum. Umarım en kısa sürede bir çözüme kavuşur!Devamını oku

Trendyol'dan sipariş ettiğim erkek kot pantolon yerine bayan tişörtü gelmiş olmasının ardından müşteri hizmetlerinin sunduğu öneri, ürünü iade ediniz hesabınıza paranızı iade edeceğiz iki adet indirim kuponu kazanacaksınız. Yahu sanki hata benden kaynaklı, bir de iade işlemiyle uğraşacağı, kargo fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 1 Yorum