Trendyol az

Trendyol üzerinden 15 Mayıs 2025’te Hoover HW210AMBS 1-17 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürüne 16.215,11 TL peşin ödeme yaptım ve makine daha bir ay dolmadan, Haziran gibi bozuldu. İlk arızada sıkma esnasında makinenin kazanı düştü ve bununla birlikte su hortumu patlayarak etrafı su bastı. Servis ge...

Mavi Jeans’in Trendyol Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü 17 Ekim’de teslim almama ve henüz bir ay bile olmamasına rağmen ciddi bollaşma sorunu yaşıyorum. Pantolonu yalnızca üç kez giydim ve bir kez, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ürün, diz ve bel kısmı başta olmak üzer...

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürünün kargo firması Trendyol Express idi. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca Trendyol Express’in dağıtım merkezinde bekledi, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu beklerken 19 Kasım’da ürün gelm...

18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden ABC Deterjan satıcısından 2 adet ürün satın aldım. Ancak kargo sürecinde ürünlerin hasar gördüğü belirtilerek bana hiç teslim edilmeden iade süreci başlatıldı ve 275 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edildi. İlgili sipariş numaram 10704935613, teslimat...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TRENDY-SOCKS firmasından 30 çift çorap siparişi verdim. 11.11.2025 tarihinde sistemde siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’dan yaklaşık 10 ke...

Merhaba, Trendyol üzerinden Apollon Gift adlı bir satıcıdan Öğretmenler Günü’ne özel bir hediye aldım. 18 Kasım'da verdiğim siparişin tahmini teslim süresi ilk olarak 20 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle sipariş verdim. Sonraki gün baktığımda tahmini teslim tarihi 21 Kasım oldu. Bir sonraki gün ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Umbertopelle Deri satıcısından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Ürünü alırken ilan açıklamasında montun "30 derecede yıkanabilir" olduğu açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek montu henüz hiç giymeden, ilk kez 30 derecede yıkadım. Yıkam...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve toplamda 18 TL tutarındaki bir alışverişimi iptal ettim. Bu siparişte QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan 650 TL değerinde puan da kullandım. Premium üyelik kapsamında bu tip işlemlerde çekim olmayacağı bilgisi açık şekilde yer almasına rağmen ...

Trendyol üzerinden GD Skin Health satıcısından, GD Skin Health markasına ait Anti-Dark Circles Eye Renewal Cream 30 ml göz çevresi kremi ve Anti-acne Cleansing Gel (tea tree oil içeren yüz yıkama jeli) satın aldım. Siparişimi 5 Kasım’da verdim, ürünler 8–9 Kasım tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açıp ...

Kasım 2025’ten bu yana Trendyol’dan yaptığım son 3-4 alışverişte iade ve ParaPuan işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda yalnızca “özür dileriz” denilerek geçiştiriliyorum. Artık bu yaklaşımı kabul etmiyorum; özür dilemek sorunu çözmüyor ve mağduriyetim devam e...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Vestel Flora 186 klima satın aldım. Siparişim 9 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. 9 gün sonunda Trendyol tarafından arandım ve ürünün kargo sırasında hasar aldığı, bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gönderildiği söylendi. Yeni ürün gönderilmeyeceği, sadece ücret iadesi yapı...

11 Ekim’de Trendyol’dan Karcher marka buharlı makine borusu siparişi verdim (#10585708303). Sipariş öncesinde satıcıya makinemin markasını belirterek ürünün uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu yanıtını aldım. Buna güvenerek sipariş verdim, ancak ürün elime ulaştığında makineme uymadığını ...

19 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Yapı Kredi hesabımdan Epos Trendyol adına 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve daha önce de farklı tutarlarda en az 3 kez benzer şekilde hesabımdan para çekildi. Hiçbirinde alışveriş yapmadım ve işlemle ilgili herhang...

Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde teslim edilen Nespresso c30 Essenza Mini kahve makinesini satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullanmama rağmen kahveyi yeterince sıcak yapmadığını, kapsül kahvelerin aşırı acı bir tat bıraktığını ve makineden beklediğim performansı kesinlikle alamadığımı fark e...

Trendyol üzerinden satın aldığım Miss Betty Emaye Royal Porselen Demlikli Çaydanlık Paradise model ürünüm, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra alt emaye demlik kısmının iç kısmında paslanma oluştu. Ürünün en az 2 yıl garantisi olması gerekirken ve faturası da elimde mevcutken, yaşadığım bu sorunla il...

Trendyol platformunda mağaza ismim “palas13” ile DeFacto ürünlerinin satışını yapıyorum. Yaklaşık bir aydır, tüm DeFacto ürünlerim için “belge bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve sistem sürekli olarak son bir yıla ait tüm faturaları yüklememi istiyor. Ancak DeFacto’nun kendi sitesinde 9 aydan daha eski f...

08 Kasım 2025 tarihinde kızım A*** K*** adına Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Siparişin teslim adresi olarak Eskişehir’i belirtmeme rağmen, ürünün 12 Kasım’da Isparta’da bambaşka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine...

Trendyol'dan sipariş verdim, teslim almadığım halde teslim edildi görünüyor. Aradığımda, 'Siparişler' kısmından takip edin, kayıt oluşturduk' dendi. Takip ettiğimde, 'Siparişler' kısmında 'Aradık, ulaşamadık' yazıyor. Tekrar aradığımda ise 'Orayı önemsemeyin, talebinizi ilettik, siparişler kısmından...

Shibo Wavy üç başlıklı saç tost makinesini Trendyol üzerinden 10654191515 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren her kullanımda yoğun bir yanık plastik kokusu oluşuyor. Bu koku sadece az bir şekilde değil, tüm odayı kaplıyor ve saça da siniyor. Ürünün kullanımı bu nedenle ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Bianco Lucci mağazasından kaban ve elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10680979992). Ürünlerim kargo sürecinde hasar aldığı için iade edildi. Özellikle indirimleri takip ederek aldığım bu ürünlerin birinin stoğu kalmamış, diğerinin ise fiyatı artmış durumda. Yaşadığım ...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 3 haftadır kupon kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kuponla alışveriş yapmak istediğimde uygulama, ülkemin Azerbaycan olarak göründüğüne dair bir uyarı veriyor ve kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ve tüm bilgilerimde ülke olarak Türkiye ...

07/11/2025 tarihinde Anker Powerhouse 767 Taşınabilir Güç Kaynağı 2048wh 2400w ürünümün iadesi Trendyol tarafından onaylandı ve tarafıma 2-10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Sipariş numaram: #9880825011. Ürünün iade tutarı 59.999 TL olup, ödemeyi kredi...

13 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus adı altında kredi kartımdan 75 TL tutarında bir ücret çekildi. Ben Trendyol Plus hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim, bu hizmeti kullanmak ya da satın almak gibi bir talebim olmadı. Sadece ayakkabılık siparişi vermiştim; Trendyol Plus...