Trendyol

Arifoğlu markasına ait Hint yağı ürününü 17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9956728883 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ...

İzmir Buca’daki Kim Market’ten kızım bugün saat 19.00 sularında Trendyol üzerinden 10722703289 numaralı market siparişini verdi. Kızım öğrenci ve özellikle abur cubur tarzı ürünler sipariş etmişti ancak siparişimizdeki ürünler tamamen hatalı şekilde, abur cubur yerine marul, çorba gibi farklı ürünle...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde iki adet S8 Sonic robot süpürge siparişi verdim. Aynı sipariş numarası altında verdiğim ürünlerden yalnızca bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise günlerdir “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Eksik ürün için uygul...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca d...

Trendyol'dan bir adet pembe ve bir adet beyaz sweatshirt aldım. Aldığım beyaz sweatshirt'ü kullanmak için ayırdım, pembe olanı iade ettim. Sonra bana pembe iademin yerine beyaz sweatshirt gönderildi. Ben pembe ürünü iade ettiğimi söyledim, fakat yanlış gelen beyaz sweatshirt'ü tekrar iade ettim, anc...

Trendyol üzerinden verdiğim, içinde ilaç ve vitamin hapları bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargom 17 Aralık’ta çıkış yaptı ve sistemde Nevşehir’e ulaşıp Gülşehir ilçesinde görünüyor olmasına rağmen hala merkeze gelmedi ve bana teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağme...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cihazın su akıttığını fark ettik. Cihaz garanti süresi içinde olduğu için servise verebilmek adına faturaya ihtiyacım vardı ve 4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum. Sürecin bu şekilde işledi...

07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob mağazasından bir makyaj masası siparişi verdim. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 10667063732’dir. Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hi...

Trendyol'dan televizyon aldım, servis çağırdım. Servis baktı ve televizyonun kırık olduğunu tespit etti, rapor verdiler. O raporla ürünü iade ettim ama satıcı iptal etti. Neden ilgilenmiyorlar? Rapor istendi, rapor kutunun içinde olmasına rağmen televizyon bana geri geliyor. Paramı geri istiyorum, l...

Trendyol üzerinden Airpods için 9897543804 numaralı siparişi verdim. Siparişi ayın 3’ünde, 20’sinde doğum günü olan bir yakınıma hediye olarak aldım ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 19’u görünüyordu. Ancak tahmini teslim tarihinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edil...

Trendyol üzerinden Rekac marka '6 kademeli boyun, bel, sırt, bacak, ayak masaj aleti' satın aldım. Ürünü 23 Ekim tarihinde aldım ve doğru düzgün kullanmama rağmen yaklaşık on beş gün içinde, durduk yere tamamen çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ürün bir and...

Trendyol üzerinden Celestia Home isimli satıcıdan ikili rustik ahşap avize satın aldım. Ödemesini yapmış olmama rağmen firma, belirttiği kargo süresini geçmesine rağmen ürünü hâlâ kargoya vermedi. 18 Kasım'da kargolanması gereken ürün, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmed...

Trendyol üzerinden mama siparişi verdim fakat 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün sayfasında “19 saat içinde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen Trendyol bu yanıltıcı bilgiyi denetlemiyor ve sorunumu çözmüyor. Daha da kötüsü, Trendyol canlı destek hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Sa...

Trendyol üzerinden Kenzo marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde parfümün hiçbir şekilde kokmadığını ve orijinal olmadığını düşündüğüm için hemen iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün Trendyol yetkililerine ulaştı, ancak ne ürün tekrar tarafıma gönderi...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak kaydırmaz şeffaf raflık kaydırmaz örtü siparişim 20 Kasım tarihinde teslim edildi ancak ürün metrosu eksik gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim metre üzerinden ücret ödememe rağmen elime ulaşan ürün, belirtilen ölçüden daha kısaydı. Durumu Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden laventin kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 10696006719 numaralı bu siparişi 15 Kasım’da oluşturdum, ürün ancak 24 Kasım’da Mardin Artuklu’ya ulaştı. Kargo şirketi beni arayıp ürünün patladığını ve iade edeceklerini söyledi. Yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim, sonunda da...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10660328502 sipariş numarası ile Clara Butik’ten beyaz, 3’lü, kadın ip askılı L beden atlet takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak küçük geldiği için, içlerinden sadece birini denedim, diğer ikisine hiç dokunmadım. Bu nedenle, 7330028052411...

Trendyol üzerinden 3’lü kavanoz seti satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutuları atılmıştı, ancak kısa süre sonra iade etmeye karar verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebi oluşturmama rağmen, kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağ...

Bugün Trendyol GO üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistem, kartı zorunlu olarak kaydettirmeye yönlendirdi ve hatta kartı kaydederken 1 TL ücret çekildi. Bu durumun tamamen kullanıcıyı zorlayan ve yasal zorunluluklardan kaçınmaya yönelik bir yöntem gibi hisset...

Trendyol’da satıcı olarak mağazamda yer alan ürünleri ilk yüklediğim dönemde, temsilcinin de tavsiyesiyle marka kısmında “Ra Design” seçimini yapmıştım. Bu marka bana ait olmamasına rağmen, o dönemde aktif olarak kullanılmayan ve boştaki bir marka olduğu için bu şekilde ilerlemek durumunda kaldım. D...

Trendyol üzerinden D&Y Guadery adlı satıcıdan 17 Kasım tarihinde üzerlerinde “H** Y***” yazılı fincan takımı sipariş ettim, ürün 22 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen üründe bambaşka bir yazı bulunuyor ve fincanların tabağı bile gönderilmemiş durumda. İstediğimle hiçbir şekilde örtüşmeyen, eksik v...

28 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet perde siparişi verdim. Ölçüleri küçük geldiği için iki ürünü de aynı pakette Aras Kargo ile iade ettim ve pakette iki perde olduğunu kargo görevlisine özellikle belirttim. Hesabımı kontrol ettiğimde ise sadece bir perdenin iadesinin yapıldığını, diğer perdenin...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 00.22’de Trendyol üzerinden iPhone X almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında sipariş oluşturulmadığı halde hesabımdan 8.399 TL tutarında para çekildi. Buna rağmen ne sistemde bir sipariş numarası oluştu ne de tarafıma herhangi bir onay bilgisi geldi. Yaklaşık 10 gün b...

Trendyol üzerinden 08.11.2025 tarihinde çift amortisörlü stepper satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik, ancak karton kutusuyla göndermediğimiz gerekçesiyle ilk iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Trendyol ile tekrar iletişime geçtik, yeni bir iade kodu verildi ve ü...