to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden mama siparişi verdim fakat 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün sayfasında “19 saat içinde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen Trendyol bu yanıltıcı bilgiyi denetlemiyor ve sorunumu çözmüyor.
Daha da kötüsü, Trendyol canlı destek hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Sadece otomatik mesajlarla oyalandım, somut hiçbir bilgi verilmedi. Canlı destek geri dönüş yapmadı, satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmadı, süreç de etkin bir şekilde takip edilmedi.
Bu gecikme yüzünden sokakta beslediğim hayvanlar günlerce aç kaldı. Platform, tüketici mağduriyetini gidermek için hiçbir adım atmıyor. Trendyol’un bu umursamaz yaklaşımını kabul etmiyorum.
Parasını ödediğim ürün hâlâ ortada yok ve Trendyol süreçte tamamen pasif kalıyor. Tüketici olarak acil şekilde destek talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Trendyol'dan kedim için mama siparişi verdim. 11 gün oldu, hâlâ gelmedi. Kargo takibini yaptığımda, 'kargoya verildi' olarak görünüyor. 'Kargom Nerede' uygulamasından kargoyu göremiyoruz. Mağduriyetimizi Trendyol'a bildirdiğimizde ise hiçbir şekilde ilgilenen yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilm...
Teslimat No: 9592756874 14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünümün 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün bu tarihte kargoya verildi ancak o günden beri hareket yok. Kargo takip ekranında transfer merkezinde sabit şekilde beklediği görünüyor. ...
Trendyol koskocaman bir hüsran! Ben 19 temmuzda köpeğim için 2 paket yaş mama sipariş ettim ve satıcı ayın 19 unda kargoya verdi. Ve tahmini teslimat 22 Temmuz görünüyordu. Tabii ki kargo MNG şubeye ulaştı sistemden görebiliyordum. Bugün gelir yarın gelir derken ayın 27 si oldu ve halen ne gelen var...
Trendyol üzerinden bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişimin 17'sinde teslim edildiği görünüyor, fakat ürünü hiç teslim almadım. 20'sinde kontrol ettiğimde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendiğini fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp durumla ilgili kayıt oluşturdum. Ban...
10 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve satıcı ürünü aynı gün Sürat Kargo'ya teslim etti. Ancak 4 gündür kargom hareketsiz şekilde transfer merkezinde bekliyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, işlem yapılabilmesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 133 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.715 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.875 Garanti 2.346 Gel Al 365 
Hediye 634 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.185 
İade 33.259 
İndirim 776 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 682 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.677 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.014 
Kurye 1.099 
Mağaza 5.977 
Mobil Ödeme 152 Partner 690 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 148 
Sipariş 21.142 
Teslimat 12.456 
Yorum 1.259
Yorumlar