to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da satıcı olarak mağazamda yer alan ürünleri ilk yüklediğim dönemde, temsilcinin de tavsiyesiyle marka kısmında “Ra Design” seçimini yapmıştım. Bu marka bana ait olmamasına rağmen, o dönemde aktif olarak kullanılmayan ve boştaki bir marka olduğu için bu şekilde ilerlemek durumunda kaldım. Daha sonra “Ra Design” markasının patentini alamadım fakat “Ra Design store” markasının patentini alarak kendi markamı tescil ettirdim.
Şu an mağazamda daha önce yüklemiş olduğum ürünlerin markasını, patentini aldığım kendi markam olan “Ra Design store” ile güncellemek istiyorum; ancak Trendyol sistemi buna izin vermiyor. 21.11.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve ürünlerimin marka bilgisini yasal olarak bana ait olan markaya çeviremiyorum.
Bu süreçte Trendyol Satıcı Destek ile görüştüm; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tescilli markam “Ra Design store” iken, ürünlerimi bu marka altında sergileyememek hem mağaza imajımı hem de marka bütünlüğümü olumsuz etkiliyor.
Talebim, mağaza ID’si 1021491 olan mağazamda yer alan tüm uygun ürünlerimin marka bilgisinin, tescilli markam olan “Ra Design store” şeklinde güncellenmesi ve bu güncellemeye engel olan sistemsel kısıtın kaldırılmasıdır. Gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda tarafıma destek verilmesini rica ediyorum.
Trendyol satıcı panelimde aktif olan ve daha önce satışını yaptığım birçok ürünün görselleri, Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle bir anda silindi. Defalarca kez ürün görsellerini tekrar yükleyip panele yansımasını bekledim, ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana, yani 14 gündür, hiçbir şekilde ürün görsel...
Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde orijinallik ihlali ya da benzeri ağır bir ihlal ile karşılaşmadım. Ancak, mağaza ID’si 12p425 olan mağazam 26 Ağustos 2025 tarihinde, entegrasyon servisleri aracılığıyla yüklenen tek bir ürün nedeniyle “Orijinal Olmayan...
Trendyol mağazam, yıllar önce sattığım ve faturasını, satıcı yetki belgesini eksiksiz yüklediğim bir ürün nedeniyle kapatıldı. O ürün şu anda mağazamda satılmıyor ve satışa açılması da Trendyol tarafından onaylanmıştı. Tüm belgelerimi yüklememe rağmen, ürünün orijinal olmadığı iddiasıyla mağazam kap...
Yorumlar