Kutusu Olmadığı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden 3’lü kavanoz seti satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutuları atılmıştı, ancak kısa süre sonra iade etmeye karar verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebi oluşturmama rağmen, kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi.
Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece kutusu yok diye kavanozlar bana geri gönderildi ve ürünler bana ulaştıktan sonra tekrar firmaya ulaşmam gerektiği söylendi. Ödemeyi de kartla yapmıştım ve bu süreçte mağdur oldum.
Kutusu olmadığı gerekçesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.














