Trendyol Teslimat

26 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden Adidas marka bir okul çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9688345475. Ürünün “kapıma bırak” seçeneğiyle teslim edilmesini istemiştim. Ancak teslimat günü hem daire kapımı hem de bina kapısını kontrol etmeme rağmen ürün bırakılmamıştı. Buna rağmen sistemd...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden üç adet mobilya ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10439928067’dir. 9680549568 ve 9680602033 teslimat kodlu ürünleri teslim aldım, ancak 9680556811 teslimat kodlu "erzak dolabı" adlı ürünüm halen teslim edilmedi. Sürat Kargo takip numaram 7270025534574045’ti...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Ülkü Çeyiz isimli mağazadan Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü 2-3 ay kullandıktan sonra arızalandı. Haziran ayında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle, tatilde olduğum için tamir işlemini erteledim ve yaklaşık 3 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Dyson yetkil...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden NZT Sport mağazasından 10423346638 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan iki üründen biri olan “Trend Alise sporcu atleti - Sport In baskılı 0 kol fitness GYM spor atleti” hiç gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak aynı gün Trendyol...

11 Ağustos’ta Trendyol’dan üç adet siyah bar sandalyesi sipariş ettim. Ödememi 3.425,90 TL olarak kredi kartıyla tek çekim yaptım. Siparişimin iki sandalyesi elime ulaştı, ancak üçüncü sandalye hâlâ teslim edilmedi ve tedarik paketim olarak Maltepe aktarma şubesinde haftalardır bekliyor görünüyor. ...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 100 ml Lancome Idôle parfüm siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 75 ml’lik ürün gönderildi. Sipariş numaram: 9621091421. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettim; fakat bana eksi...

Volta markasından Trendyol aracılığıyla satın aldığım Volta motor, teslim edildiği günden beri çalışmıyor ve tamamen bozuk durumda. Yaklaşık 2 ay önce Marmaris’te teslim aldığım bu ürün için 35.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için defalarca Tren...

Trendyol üzerinden Hodore markasına ait bebek patik satın aldım. Ürün 10 Temmuz’da, Balıkesir’de teslim edildi ve sadece 15 gündür kullanıyorum. Ürünün üzerinde yer alan yıkama talimatında “30 derecede makinede yıkanabilir” ibaresi olmasına rağmen, ilk yıkamada su ile temas ettiğinde boyası aktı ve ...

26 Ağustos saat 13:04’te Trendyol GO üzerinden Bahçelievler Aydın Pastanesi’nden 10457944568 numaralı siparişimle pasta aldım. Pastanın lezzeti güzel olsa da teslimat tam bir hayal kırıklığıydı. Kurye pastayı taşırken adeta sallamış, pastanın üstü altından ayrılmış ve tamamen birbirine yapışmış hald...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim parfüm, yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargo görevlisi paketi kapıya bırakıp teslimat kodu almadan ayrılmış ve ürün ortada yok. Kurye hatasını kabul etmesine rağmen, Trendyol'da açt...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Dekor Mobilyacım" ve "Reto Design" isimli satıcılardan toplam 4.800 TL tutarında ürün siparişi verdim. 10423473243 ve 10430328697 numaralı bu siparişlerimin faturası, defalarca talep etmeme ve tarafıma e-posta ile gönderildiği söylenmesine rağmen bana ulaşmad...

19 Ağustos'ta Trendyol üzerinden FLO satıcısından Kinetix marka bir spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 10440082690). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Hem Trendyol canlı destek hem de satıcı ile iletişime geçtim, ancak sürekli olarak ya iptal e...

Trendyol alışveriş sitesinden 23.08.2025 tarihinde 6 lı paket olan erkek atlet ürününden 5 numara 1 paket satın alarak Mersin'de bulunan kuzenime hediye olarak gönderdim. Teslimat sonrası kendisini aradığımda paketten 4 adet çıktığını belirtti. Hemen "Trendyol"sitesine bildirimde bulunup konuyu açık...

Trendyol üzerinden Dyson marka bir ürün satın aldım (Sipariş No: 130839739). Siparişimi verirken adresi yanlış yazdığım için Trendyol üzerinden adres değişikliği yaptım ve güncel adresim sistemde doğru şekilde görünüyordu. Hatta Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek adresin doğru olduğunu teyit e...

Trendyol üzerinden 08.07.2025 tarihinde "Kerim Su Armatürleri" (H**** A**) satıcısından Bieney Mix Mutfak Evye Batarya Musluğu Çift Su Girişli Alkano PR101-02 model ürünü satın aldım (Fatura No: TYF2025000002721). Ürünü Bursa adresime teslim aldım ve tamamen talimatlara uygun şekilde, usulüne uygun ...

5.08.2025 tarihinde Trendyhub satıcısından Trendyol üzerinden 4 adet (1 paket) kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10430691452). Ancak 18.08.2025 tarihinde sadece 1 paket (2 adet) olarak teslim edildi, yani 2 adet eksik gönderildi. Teslimat numaram: 9671167870. Bu durum üzerine Trendyol Asistan ...

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden RKS Akıncı marka elektrikli bisiklet siparişi verdim (sipariş no: 9680180025). Ödemesini 30.000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Malatya olarak belirtildi. Ancak kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve ortada kargo yok....

Trendyol üzerinden Bofigo markasına ait 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapakların ortadan ikiye kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum fakat 1 haftadır ürünü gelip alan olmadı. Horoz Lojistik ile iletişime geçtim, ancak herhan...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin (Teslimat No: 135300978) tahmini teslim tarihi 23 Ağustos 2025 olarak görünmektedir. Ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” gözükmekte ve tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat adresim İstanbul/Sultangazi’dir. Bu gecikme nedeniyle mağduriye...

26 Mayıs tarihinde Ervu Yapı’dan 121312 model musluk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda batarya hortum aparatlarının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş/fatura numaram: ARS2025000000174. Eksik parçalarla ilgili olarak firmaya ulaştım, ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Yakl...

Trendyol üzerinden Calvina satıcısından u. S. Polo Assn. Marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 14 gün sonra, ilk kez yıkadığımda t-shirtün beyaz kısımlarında yaka rengi olan kırmızıdan lekeler oluştu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, lekelenme tamamen ilk yıkama sonras...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Nascita marka yüz bakım seti siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde setin içinden cımbız eksik çıktı. Durumu hemen bildirdim ve eksik ürünün tedarik edileceği söylendi. Ancak daha sonra eksik ürünün tedarik paketi iptal edildi ve bana herhangi bir ücret...

Trendyol uygulamasından 2 adet vantilatör sipariş verdim. Fakat ürünlerden biri eksik teslim edildi. Siparişim Trendyol Express ile geldiği için kargo firmasını aradım, bana “kayıt oluşturuldu” denildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tren...