Trendyol Teslimat

Trendyol aracılığı ile yaptığım alışveriş Koton tarafından teslim edilmedi ve Trendyol hiçbir şekilde sorumluluk almıyor. Aksine kargo firmasi ile görüşmemi istiyor. Kargo şirketinden mi ürünü satın aldım ben? Mağduriyetimin giderilmesi gerekirken hiçbir şekilde giderilmiyor

12 gün önce Trendyol üzerinden Eliz Home ve Saraz Halı satıcılarından bukleli halı siparişi verdim (#10447695206). Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve iki ayrı iade kodu oluşturdum. Ancak PTT, verdiğim kodları kabul etmedi. Trendyol asistan üzerinden tekrar PTT kodu aldım ve ürünleri gö...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti satıcısından 514,40 TL’ye iç çamaşırı satın aldım. Ürün görselinin altında “%100 pamuk” ibaresi yer aldığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, saydam bir giysi poşeti içinde ve naylonumsu bir kumaşla karşılaştım. Ürünün ambalajında ya da etiketind...

Trendyol üzerinden 9709906447 numaralı siparişimle Casio marka bir saat satın aldım. Ancak bana saat yerine Yurtiçi Kargo ile topuk kremi gönderildi. Ürünüm 8 gündür elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 1929 TL olarak gerçekleştirdim. Konu ile...

Trendyol üzerinden Nocturne markasına ait kahverengi keten gömlek (sipariş no: 10482107772) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sonra iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün düğmesinin kopmuş olması ve parfüm kokusu bulunduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Oysa ürünü kesinlikle ...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 7 adet Lenovo T210 notebook çantası siparişi verdim (Teslimat No: #9713788275). Siparişim Trendyol’un kendi kargo hizmetinde kayboldu ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 gün beklememi ve ücret iadesinin yapılacağını ilettile...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Masif Ahşap Çerçeve 3 Adet Set, Poster ve Fotoğraf Çerçevesi, Salon Ahşap Tablo, Bebek Odası Çerçeve 50*70 ve Sanat Temalı Defter Seti - 4 Adet - 14cm*20cm - 64 Sayfa - Çizgisiz” ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10470232798). Ürün 4 Eylül’de satıcı tarafından Tre...

Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan View Sonic 32v×18 model monitör satın aldım. Ürün 5 Eylül'de Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Kutusunu açıp yalnızca boyutunun beklediğimden çok büyük olduğunu görünce, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade...

4 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bilgisayar masası, bana ulaşmadan taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram: #10482285434. Ürün elime hiç ulaşmadı ve süreç boyunca otomatik yanıtlar dışında bir muhatap bulamadım. Trendyol asistanı ile iletişime geçtim a...

Trendyol üzerinden 10463275410 numaralı siparişim ve 9703319752 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Teslimat adresim Dedekorkut Mahallesi, Aşık Şenlik Sokak, Çıldır Çok Programlı Anadolu Lisesi b Blok, Çıldır/Ardahan olmasına rağmen, kargo görevlisi beni araya...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion firmasından Lacoste T/CLIP Çocuk Beyaz Sneaker (29 numara) sipariş ettim (Sipariş No: #10450472987). Ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’dır. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Occasion h...

Trendyol’dan 22 Ağustos tarihinde çocuk çorabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0558*****11. Siparişim Bakü teslim edilecek. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Yola düştü” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ödememi kredi kartı ile, toplamda 9 manat olarak yaptım. Bu kadar uzun sü...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "İndirim Şehri" adlı satıcıdan iki adet Zara parfüm siparişi verdim. Siparişim #10465532001 numarasıyla 3 numaralı Erdoğdu Mah. Kaşanbur Sok. No:3 adresine teslim edildi. Ancak kutudan yalnızca bir adet parfüm çıktı, diğer ürün eksikti. Teslimat sırasında...

Trendyol üzerinden Velmira Kozmetik satıcısından 10488651438 numaralı siparişimle Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda 2099 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normalde olması gereken kıvamdan çok farklı olarak köpük köpük ve yapışık bir yapısı oldu...

6 Eylül tarihinde bkg üzerinden spor ve sneaker çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10487240938). 485 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya teslim edilmedi. Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir g...

9 Eylül saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Göktürk Şubesi’nden #10495964775 numaralı siparişi verdim. Siparişim 55 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, merkezi aramam gerektiği söylendi. Merkezle görüştüğümde ise, telefonumun daha önceki bir sipariş...

31 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Espino Co. mağazasından ikili içlik siparişi verdim. 579 TL ödeme yaptım ve siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak #10470737994 teslimat numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu almadım, herh...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Homend Rotaltea 1709H Konuşan Çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için Homend’in yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından para iadesi kararı verildi. 25 Ağustos 2025 tarihinde, servis raporuyla birlikte iade işleminin tamamlanmasını ve 2.699 TL tutarın...

31 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 10471328551 numaralı Samsung 75du7100 TV siparişi verdik. Bugün 9 Eylül saat 16.35 hala sipariş hazırlanıyor görünüyor. Son kargo teslimat zamanı 2 Eylül idi. Trendyol ile iletişim kurduğumuzda beklemeniz gerekiyor diye cevap veriliyor ama ne için bekliyoruz ne kadar...