Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Şikayeti

Trendyol GO üzerinden Komagene şubesinden bugün saat 23:22’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 23:50–00:00 aralığında görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 00:30’da teslim edildi.

Teslimat geç gelmekle kalmadı, gelen siparişte içecek ve lavaş ürünleri eksik çıktı. Eksik ürünler için bugüne kadar herhangi bir ek teslimat yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

İlgili sipariş numaram 1011424386245’tir. Eksik gelen içecek ve lavaşın acilen gönderilmesini veya bu ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.