to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çift Çekim Yapıldı, Trendyol Ve Banka Arasındaki Yönlendirme Sorunu
25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi kartımdan 1.789,80 TL tutarında iki kez çekildi. Banka hareket dökümümde aynı tarih ve tutarda iki ayrı işlem görünüyor, yani kartımdan gereksiz yere fazla çekim yapılmış durumda.
Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de bankam ile görüştüm. Trendyol müşteri hizmetleri bankayla görüşmem gerektiğini söyleyip topu bankaya atıyor, banka ise Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirtiyor. Bu şekilde iki taraf arasında sürekli yönlendirilerek oyalandığımı ve sorunun çözüme kavuşturulmadığını düşünüyorum.
Çift çekilen ödemenin incelenerek fazla tahsil edilen tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol çok sayıda kişinin kartından çift çekim yapıyor ve iade etmiyor. Sanırım bu paraları değerlendirip ekstra gelir elde ediyorlar günlük kazandıran hesaplarda. CİMER'den bu durumu şikayet ettim. Bu gidişle savcılıktan suç duyurusunda bulunacağım.
