Epson L3250 İçin Sahte Mürekkep Satışı Ve Trendyol’da İade Süreci Sorunu

Epson l3250 yazıcım için Trendyol pazaryerinde yer alan Ecotank Bilişim satıcısından 4 Kasım 2026 tarihinde Epson 103 seri mürekkep siparişi verdim. Gelen ürünleri elimdeki orijinal mürekkeple karşılaştırdığımda etiket baskılarında farklılıklar olduğunu, Epson yazılarının alt ve üst kısımlarında baskı bulunmadığını ve ürünlerin kutusuz gönderildiğini gördüm. Bu nedenle tarafıma gönderilen mürekkeplerin sahte olduğunu düşünüyorum.

Durumu Trendyol’a ilettiğimde iade etmem söylenerek süreç kapatılmak istendi, ancak asıl sorunun bu satıcının sahte ürün satmaya devam etmesi olduğunu, başka kullanıcıların da mağdur olacağını düşünüyorum. Yazıcıya zarar verebilecek böyle bir ürünün satılmasından ve bunun yalnızca iade ile geçiştirilmesinden rahatsızlık duyuyorum.

Satıcının sahte olduğu şüpheli bu mürekkeplerle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, ürünlerin incelenmesini, benzer ürünlerin satışının durdurulmasını ve tarafıma orijinal Epson mürekkep temini ya da ödediğim tutarın iadesi konusunda kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.