to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
08.10.2026 tarihinde saat 05.05’te, Trendyol ile herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan 999,99 TL tutarında habersiz bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem şu anda banka hesabımda “bekleyen işlem” olarak görünmektedir.
Durumu hem bankam QNB’ye hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Trendyol müşteri hizmetleri benden provizyon kodu talep etti, ancak bankam böyle bir kod olmadığını söyledi. Bunu Trendyol’a ilettiğimde, müşteri temsilcisi provizyon kodu olmadan yardımcı olamayacağını belirtti ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir onayım veya alışverişim olmadan gerçekleşen bu izinsiz çekimin derhal incelenmesini, ilgili işlemin iptal edilerek 999,99 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
