Trendyol Parfüm Yerine Su Gönderdiler

Trendyol üzerinden Dede Parfüm satıcısından The Perfect Vanilla isimli parfümü bugün teslim aldım. Ancak ürünü sıktığımda parfüm gibi kokmadığını, adeta kokusuz yağ benzeri bir sıvı olduğunu fark ettim. Ürünün hiçbir şekilde hissedilir bir kokusu yok.

Parfümden beklediğim temel özellik olan koku bulunmadığı için ürünün hatalı ya da yanlış doldurulmuş olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün incelenerek gerekli kontrollerinin yapılmasını, gerçekten parfüm olan orijinal ürünle değişim sağlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.