to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İade Talebinde Kurye Gecikmesi Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi
Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ancak ürün ağır olduğu için kendim götüremediğimden kurye ile alınmasını istedim. Kurye talebim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sürecin başında talebim anlam veremediğim şekilde Talas şubesine yönlendirilmiş, oysa ben İstanbul’da ikamet ediyorum ve adresi doğru vermiş durumdayım. Ardından tekrar iade talebi açtırdım fakat bu kez de 4 gündür hiçbir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 7260037610938125 olup iade sürem dolmak üzere. Kurye iademin bir an önce alınmasını, sürecin hızla tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
