Trendyol’da Kuşaksız Trençkot Teslimatı Eksik Ürün Şikayeti
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından “Sıcak tutan su itici relax fit trençkot G0742AX26SP” ürününü 24 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünü sonradan detaylı kontrol ettiğimde trençkotun kuşağının paketten hiç çıkmadığını fark ettim.
Trendyol sipariş numaram 11627796321’dir. Yaşadığım eksik ürün sorununu Trendyol ve DeFacto tarafına ilettiğimde, herhangi bir eksik gönderim olmadığı söylendi ancak ürün bana kuşaksız teslim edildi. Paket içeriğinde kuşak bulunmamasına rağmen hala eksik gönderim yok denilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen kuşağın tarafıma ücretsiz olarak, en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.




















