Trendyol taleplerim

Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...

6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “GO Magna Tiles 2 adet manyetik araba eklentisi” ürünü için 10118867687 numaralı siparişi verdim ve ürün 10 Ocak 2026’da teslim edildi. Ancak paketin içinden çıkması gereken manyetik araba parçası eksik gönderildi. Durumu teslimat sonrası hemen satıcıya bild...

17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10148807820 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de almadım. Ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ...

Ben Trendyol’a bağlı bir işletme sahibiyim. Salı günü saat 13.00 ile 14.00 arasında İstanbul Arnavutköy’deki işletmeme gelen bir Trendyol kuryesinin, özellikle bayan çalışanıma karşı son derece saygısız bir tavırla, sesini yükselterek konuştuğu bir olay yaşadık. Çalışanım ve iş yerim bu davranıştan ...

Trendyol’da özellikle kıyafet, eşarp gibi ürünlerde “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresiyle verilen kampanyanın gerçekte bu şekilde uygulanmadığını fark ettim. Ödeme ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlediğimde sistem üç taksit yapıyor; ancak yazıldığı gibi peşin fiyatına olmuyor, toplam tutar artıyor...

Trendyol üzerinden Mayıs 2025 tarihinde Fakir marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, kendi kendine arızalandı. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen ürün bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Aralık 2025’te Trendyol’un ve...

14.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10874441108 numaralı siparişim 16.01.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibi yaptığımda siparişimin 14 Ocak’ta kargoya verildiği, ancak o günden beri Ankara’da kargoda beklediği görülüyor ve herhangi bir hareket ol...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak SBS Bilimsel mağazasından Beeo marka bal propolis ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tadının normal bir propolisten çok farklı, adeta sirkeli ve tentürdiyot benzeri olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphelenerek müşte...

Trendyol üzerinden Junior Taso marka Taso çemberi siparişi verdim. İlan görselinde ve açıklamasında ürünün taş renkleri sarı olarak belirtilmesine rağmen, elime yeşil taşlı ve ayrıca taşları kırık şekilde ulaştı. Ayrıca ilanda 36 adet taso yazmasına rağmen kutudan sadece 30 adet taso çıktı, ürün eks...

Trendyol’dan aldığım bir ürün için yapılan yorum kampanyasına katıldım. Yorum karşılığında hesabıma 50 TL’lik kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, yorumumu yapmama rağmen üzerinden 3–5 gün geçti ve kuponum hâlen hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, k...

DHL Kargo Fethiye Makri şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 800 TL değerinde 15’li Gillette Mach3 tıraş bıçağı bulunan kargomun 27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Trendyol uygulamasında 16.01...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim, 2 gün önce de bu siparişi iptal ettim. İptal sonrası hesabıma ücret iadesi yapıldı ancak ödediğim tutarın tamamı değil, yaklaşık 200 TL civarında bir kısmı eksik yatırıldı. Sipariş numaram 10882718125’tir. Ödememin tamamını yaptığım halde i...

10 Ocak 2024 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım ve 3 aydır kullanıyorum. Ütü çok alçak bir yerden yere düştü ve taban ucunda kırık oluştu. Ütü çalışmaya devam ediyor ancak tabanın ucu kırıldığı için ütü yaparken kıyafetlere takılıyor. Bu kadar h...

Trendyol üzerinden Hitachi marka, Hitachi 24'' Q24HTW 3MS 165Hz Full HD ıps oyuncu monitör satın aldım. Ürünü 13.03.2025 tarihinde aldım ve daha 8 ay dolmadan, yaklaşık 1 aydır monitör siyah ekranda kalıyor, hiçbir yazı ya da görüntü gelmiyor. Ürün garantili olmasına rağmen ne satıcı firmaya ne de ...

Samsung A71 telefonumdan Trendyol uygulamasına girdiğimde yaklaşık 5 gündür favorilerime erişemiyorum. Favoriler bölümüne tıkladığımda ekranda “şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Uygulamayı güncelledim ancak sorun hiçbir şek...

DHL ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 400 TL tutarındaki kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 10123995087 numaralı kargom hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan, benimle iletişime bile geçilmeden, sadece Üçkuyular şube yetkilisinin kararıyla iade edilip iptal edilmiş. Bu süreçte defalar...

12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 10120545353 takip numaralı siparişim, bulunduğum ilçeye gelmesine rağmen Diyarbakır Ergani PTT şubesinde 7 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de aynı sorunları yaşadığım için özellikle bu kez gidip şubeden kendim tesli...

Trendyol GO üzerinden restoran kaydımızı açtırdık. Satışa başlayabilmemiz için Trendyol GO yemek paneli konusunda aranacağımız ve panelin tarafımıza öğretileceği, bu görüşmenin ardından satışlarımızı aktif edebileceğimiz söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de panel...

Trendyol Plus üyesiyim ve 19.01.2026 tarihinde 75 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Kampanya kapsamında 3 aylık Exxen üyeliği kodu verileceği belirtilmesine rağmen kod alma ekranı hiçbir şekilde karşıma çıkmıyor. Hem Trendyol uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alama...

Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde “3’lü ahşap top kapaklı kavanoz” ürününü satın aldım ancak haftalardır ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreci boyunca defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, sorularıma cevap dahi verilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için siparişimin iptal...

Trendyol’dan 2 ay ücretsiz Spotify kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım ve mesajda belirtildiği gibi kampanyadan faydalanmak için üye oldum. Ancak “2 ay ücretsiz” denmesine rağmen üyelik işlemini yaptığım anda hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Bu durum hem kampanya içeriğiyle çeliştiği hem de bilgilend...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bant siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Sipariş numaram 10832291841, ürün teslimat adresi Van ili İpekyolu ilçesidir. Bu süreçte Trendyol ile çalışılan Kolay Gelsin firması tarafından...