to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Modafeminen mağazasından siyah düşük omuz saten uzun abiye elbise satın aldım. Gelen ürün kusurlu old...uğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü 9 Ekim’de iade ettim. Buna rağmen iadem Trendyol tarafından reddedildi, ücret iadesi yapılmadı ve üstüne bir de Trendyol üyeliğim askıya al
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün Trendyol Express ile adrese teslim olarak getirildi. Ürün hasarlı olduğu için ...iade etmek istediğimde ise bu kez iadenin Trendyol Express ile adresimden alınamayacağı, satıcının anlaşması gereği sadece DHL üzerinden iade yapabileceğim söylendi. Ben de DHL nok
31 Ekim Cumartesi günü saat 14.00 civarında telefonumun bildirim ekranında Trendyol uygulamasından geldiğini düşündüğüm,... “erken fırsatlar. Exe işlem başlatılıyor” ifadesinin yer aldığı bir bildirim gördüm. Bildirimde “.Exe” uzantılı bir ifade geçtiği için bunun zararlı bir yazılım ya da güvenlik ris
Trendyol üzerinden Un Sanatı isimli satıcıdan doğum günü için özel pasta siparişi verdim. Siparişi dün saat 22.00 civarı...nda Trendyol GO kuryesi getirdi. Kutuyu açtığımda pastanın kutu içinde dağılmış, şekli bozulmuş ve servis edilemeyecek halde olduğunu gördüm. Üzerinde “doğum günü kutlayan” yazması
Trendyol üzerinden 11607344659 ve 11711969268 numaralı siparişlerimi verirken teslimat adresi olarak ev adresimi, fatura... adresi olarak ise şirket adresimi girdim. Hatta ikinci siparişte teslim adresini özellikle teslim al noktasına yönlendirmeme rağmen, her iki siparişte de faturalar şahsım adına ke
12 Ekim’de Trendyol üzerinden biri kazak, diğeri deri mont olmak üzere iki ürün satın aldım. Kazak beklediğimden çok inc...e geldi, mont ise sitedeki fotoğraftaki gibi değildi. Bu nedenle her iki ürünü de iade ettim. İade sürecinde nasıl olduysa kargolar karışmış ve mont, kazak diye aldığım nazxxl firm
Trendyol üzerinden Sheland Pro 3 ems cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra cihazın şarj olmadığını far...k ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade kaydı açarak geri gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra ise 15 günü geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetle
Trendyol’un Şirket Prosedürleri Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarından Daha mı Üstün? Trendyol müşteri hizmetleri, kanuni h...aklarımı defalarca hatırlatmama rağmen ısrarla “Bizde süreç böyle” diyerek şikayet kaydı oluşturmayı reddetti. Şirket prosedürlerinin tüketici kanunlarından üstün tutuluyormuş gibi
31 Ekim gecesi Trendyol üzerinden Yataş marka çift kişilik uyku seti bakarken, herhangi bir alışverişi onaylamamış olmam...a rağmen hesabımdan yaklaşık 3.300 TL tutarında provizyon işlemi gerçekleşti. Bankamın hareketlerinde E/Trendyol adına 31.10.2026 tarihli 3.299,90 TL’lik işlem fişi görünüyor ancak
31.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Trendyol GO üzerinden Yıl-Pa Market’ten 11768277671 numaralı hızlı ma...rket siparişini verdim. Ödeme tutarı olan 451,20 TL hesabımdan anında çekildi, ancak daha sonra siparişim hiçbir ürün teslim edilmeden tek taraflı olarak iptal edildi ve ödemenin 2
31.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve satıcı olarak Pendik Çınardere Mahallesi Hakmar şubesi görünen 11767...958083 numaralı siparişimde yer alan sucuk ve sosis ürünleri bana küflü şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu halde bana kadar nasıl geldiğini ve çocuklarıma yedirmek için aldığım bu
26 Ekim’de Trendyol üzerinden takı yapmak için halka siparişi verdim, tek parça olan bu ürün hobizone satıcısından alınd...ı ve Trendyol Express ile 10997892129 teslimat numarasıyla kargoya verildi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 30 Ekim Cuma olarak görünmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi v
Trendyol üzerinden 24 Ekim’de Özdilek marka bir battaniye siparişi verdim. Siparişim için 27 Ekim tarihinde teslim edilm...iş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak ürün elime ulaşmadı. Durumu Trendyol uygulaması üzerind
VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol üyelik aidatı adı altında düzenli olarak para kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Bugün saat 11.35 civarında yeniden bir kesinti olmuş, geçmişe dönük baktığımda daha önce de 3–4 kez benzer işlem yapıldığını görüyorum. Bu üyelikle ilgili olarak ben
20 Ekim’de Trendyol üzerinden satıcısı Hayat olan Molfix 6 numara bebek bezi ve Molfix ıslak mendil siparişi verdim. Kar...go firması olarak Sürat Kargo seçilmişti. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen, yani 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ile görüştüğümde, ürünün ka
Trendyol üzerinden 27 Ekim’de Samsung Galaxy TAB s10 Lite tablet siparişi verdim. Siparişimin ücreti 14.997 TL olarak al...ındı ve ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak kargom halen elime ulaşmadı ve sistemde Muğla Gökova şubesinde beklediği, dağıtıma çıkmadığı görülüyor. Teslimat
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 75 inç televizyonum yaklaşık 9 ay sonra panel arızası verdi. Ürünüm hâlâ garanti k...apsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve teknik servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi, elimde buna dair rapor da bulunuyor. Değişim kararı tamamen
Hoover marka bir kurutma makinesini yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaparke...n ürünün ekran kısmında ve kapak bölümünde darbe ve hasar olduğunu fark etti. Yani ürün, daha en baştan defolu ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiş. Ben yeni ve sorunsuz bir
Trendyol üzerinden Peker Bilişim isimli satıcıdan “Windows 11 dijital lisans anahtarı / Microsoft Windows 11 Pro Dijital... Lisans Anahtarı” ürünü satın aldım. 2 Ekim 2026 tarihli bu sipariş için 199 TL ödedim. Trendyol sisteminde siparişim “kargo teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ne herhangi
Trendyol üzerinden 20 Ekim tarihinde Wolf-Garten marka bir budama makinesi siparişi verdim. 11732579081 numaralı, toplam... 6.507,56 TL tutarındaki siparişim üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Satıcının telefon
Trendyol üzerinden Modizu 2200w fön makinesi satın aldım. Ürün 24 Ekim civarında tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açı...p denediğimde fön makinesinin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaza enerji geliyor, ışıkları yanıyor fakat motoru çalışmıyor ve üfleme yapmıyor. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine il
Trendyol’da makromedizayn mağazasının sahibiyim ve “Bh Bohem Handmade” markasının marka tesciline sahip bir satıcıyım. B...ildiğim kadarıyla Trendyol’da marka tescili olan satıcıların ürünlerine başka satıcılar tarafından buybox açılmaması gerekiyor. Buna rağmen 24.10.2026 tarihinden bu yana tescilli ü
13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bebebao p1 240 ml giyilebilir elektrikli süt pompası satın aldım. Ürün 3–4 gün... içinde bozulduğu için 17 Ekim’de iade sürecini başlattım ve ürün incelemeye alındı. Bu süreçte ben bebeğimin ihtiyacını karşılamak için dışarıdan yeniden başka bir süt pompası alm
Madam Tarz’dan Trendyol üzerinden 39 numara spor ayakkabı siparişi verdim, ancak kargoyu dün teslim alıp paketi evde açt...ığımda siyah, topuklu, 37 numara bir çizme gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bir ürünle karşılaştım. Durumu hemen Trendyol üzerinden yaz
