Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden 10590309590 numaralı siparişimle aldığım Mavi marka jean, 15 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak iade süresinin 15 gün olduğunu bilmediğim için 30 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Çankaya’dan On İki Levha Yayınları’ndan sipariş verdim. Elime 'İcra ve İflas Hukuk Ders Kitabı' (H**** P*********, 12. Baskı) ulaştı, ancak benim sipariş ettiğim kitap 'İcra ve İflas Kanunu' 24 veya tercihen 25. baskı (Eylül baskısı) idi. Yanlış kitap g...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldıktan sonra, ek olarak Trendyol Sigorta hizmeti de aldım. Bu sigorta hizmetini alırken iki aylık Youtube.com Premium üyeliği kampanya hediyesi olarak sunuluyordu. Ürünüm geldikten yaklaşık iki hafta sonra müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve k...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Powertec-661(W) Turbo Professional tes marka bir fön makinesi siparişi verdim ve ekstra sigorta satın aldım. Ekstra sigorta kapsamında Youtube.com Premium üyeliği kodu hediye edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, tarafıma herhang...

Trendyol üzerinden Haziran ayında aldığım Singer marka dikiş makinemin faturasını, mail adresimi değiştirdiğim için tekrar talep ettim. Teslimat numaram 9527741405. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini telefon ve canlı destek üzerinden defalarca aramama rağmen, faturam bir türlü yeni mail adresime ...

Trendyol iOS uygulamasında yaklaşık bir aydır ürün arama ve sıralama konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin, “cezve” diye arama yaptığımda, sonrasında en çok satan ya da en düşük fiyat gibi sıralama seçeneklerini seçtiğimde, aradığım ürünlerle ilgisiz ürünler (örneğin Ocak aparatı gibi) karşım...

Bestway marka şişme yatağı 1 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10012295324). Ürünü ilk açıp şişirdiğimde hava kaçırdığını fark ettim. Kutusunda ya da üründe herhangi bir hasar veya eksiklik gözlemlemedim. Sorunu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Anca...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Askımo markasına ait yüz bandı siparişi verdim (#10611396022). Kargo takip numaram 22007413338203. Siparişim 22 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Yenişehir olmasına rağmen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım, ka...

30/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait 3 adet cam su şişesi siparişi verdim (Sipariş No: #10632629193). Ürünler bugün İstanbul/ Bağcılar adresine teslim edildi. Ancak paket açıldığında 3 şişeden 2’sinin paramparça halde olduğunu gördüm. Ürünler patpat ambalajın içinden bi...

24 Ekim'de Trendyol üzerinden Revaaser markasına ait lacivert erkek sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 143938587, Kod: 99686). Ürünü teslim aldıktan yarım saat sonra, yakasının arka ense kısmının altında makasla kesilmiş gibi büyük bir yırtık olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum. ...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden 6.360 TL ödeyerek satın aldığım ürünün kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 253464196194 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edilmemiş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını ve tedarikçi firm...

29.10.2025 tarihinde sabah saat 08:13’te, hiçbir onayım veya bilgim olmadan Trendyol tarafından kredi kartımdan (son dört hanesi: 8125) 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hiçbir Trendyol hizmeti veya ürünü satın almadığım halde, Premium üyelik adı altında bu ücret tahsil edilmiştir. Üyelikle ilg...

Philips Airfryer XXL model ürünümü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama ve yüksek ısıda çalıştırmamama rağmen, yaklaşık bir ay önce üst kapakta önce küçük bir kabarıklık oluştu, sonraki kullanımlarda ise bu kabartma büyüyerek erimeye dönüştü. Ürünün garantisi bitt...

Trendyol firmasından satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Kargo şirketine gittiğimde, ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmeyeceği ve satıcıya iade edileceği söylendi. Bekletildim. Trendyol firmasına birçok talep oluşturmama rağmen her seferinde '5 gün bekleyin' denildi ve kargo teslim ed...

Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 model kulaklık satın aldım. Ürünü Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Hüseyin Timuçin Sokak No: 21 Kat: 3 adresine teslim aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim Trendyol hesabımda, ürün teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim aldıktan sonra k...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden decide adlı satıcıdan ugreen marka elektronik telefon tutucu siparişi verdim. Ürün 16 Ekim’de tarafıma Trendyol Express ile teslim edildi. Kutunun jelatinini açtım, ancak olası tutmama ihtimaline karşı mıknatıslı jelatini kaldırmadan ürünü denedim. Telefonumun arkasına ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Casadora Baby markasına ait “Boubou %100 Pamuk Nakışlı Bebek Havlu Kundak - 80X80cm” ürününü sipariş ettim (#10589440599). Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece bir kez kullanmadan önce ve bir kez de kullandıktan sonra olmak üzere toplam iki kez çamaşır makinesinde 30°C’d...

30.10.2025 tarihinde Trendyol Karaca mağazasından, toplam 16.796₺ ödeyerek tys2025029385956 fatura numaralı yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 5205*******67 takip numarasıyla Bursa İnegöl Hamidiye Mahallesi’indeki adresime, Aras Kargo Mobsan Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, “30 desi ü...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden İnvoker satıcısından 'Invoker boyun traksiyon aleti' sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bir defa denedim, fakat yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen doğru ürünü yine aynı satıcıdan sipariş ettim. Yanlış aldığım ürünü iade etmek istedim, ancak h...

Trendyol uygulamasında iletişim numaramı değiştirmek istediğimde, sistem onay kodu gönderiyor fakat bu kod bana ulaşmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca, sipariş verirken ödeme sırasında herhangi bir onay kodu istenmemesi de güvenlik açısından e...

26 Ekim tarihinde Trendyol mağazasından Altus marka bir ocak siparişi verdim (#10630819481). Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, ürünün ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Karg...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 9854452439, kargo takip numaram ise 5731******890’dır. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Turgut Özal Mahallesi 64. Sokak No:25 Daire:15 Esenyurt/İstanbu...