Trendyol Sol Kulaklık Şarj Almıyor, KVK'den Hızlı Ve Net Servis Bilgisi Bekliyorum

Zeynep · 2026-06-20T18:27:51+03:00

Redmi Buds 6 Play model kulaklığımı 28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fatura kesim tarihi 29.09.2025’tir. Yaklaşık 1 aydır sol kulaklığım şarj almıyor ve ürünü bu nedenle KVK teknik servise göndermek istiyorum. KVK ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar hızlı ve net bir geri dönüş alamadım. Ürünü servise nasıl göndereceğim ve süreçle ilgili net bilgi almakta zorlanıyorum. Arızalı olan Redmi Buds 6 Play kulaklığımın garanti kapsamında onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, zamanında bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

20 Haziran 18:2761

27 Haziran 18:41

Hayır herhangi bir iletişim veya sorun çözme olmadı

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Ses Kalitesi Azalan Xiaomi Redmi Buds 6 Active Kulaklık İçin Garanti Talebi

Veysel

Trendyol

21 Aralık 2025 21:46314

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses perf...ormansından memnundum ancak aradan neredeyse bir ay geçmeden her iki kulaklıktan gelen seste belirgin bir azalma oldu. Şu an kulaklık, ilk günkü performansı kesinlikle vermiyor. Ü...

Trendyol Ve KVK Servisi Çelişkili Açıklamalarıyla Garantili Tamiri Engelliyor

Ali

Trendyol

21 Nisan 10:49181

Trendyol’dan Redmi Buds 6 marka kulaklık satın aldım. Ürünümde yaşadığım sorun sebebiyle 20.04.2026 tarihinde Adana KVK ...servisine garanti kapsamında tamir edilmesi için başvurdum. Ürünü teslim ettiğimde, servis faturanın üzerinde ürün seri numarasının yazmadığını, bu nedenle ürünü işleme alamayacakl...

1 Destek

Sağ Kulaklık Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Ebru

Trendyol

15 Nisan 18:43308

Trendyol üzerinden iki adet Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım, bu ürünlerden sadece benim kullandığım kulaklıkta so...run yaşıyorum. Sağ tarafı yaklaşık 2–3 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık şarj almıyor, bir temassızlık var gibi görünüyor ve şarj kutusunun pili tamamen dolu olması...

Sağ Kulaklık Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kablosuz Kulaklık Şarj Düşüşü Ve İletişim Sorunu

Ufuk

Trendyol

23 Şubat 14:39159

"Sonrasında iletişime geçince servis değerlendirmesi sonrasında yenisiyle değişim sağlandı."

Redmi Buds 6 Play Kulaklıkta Sol Taraf Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Elif

Trendyol

20 Ekim 2025 00:07446

06 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Play kulaklıkla ilgili son 1 aydır sorun yaşıyorum. Ürünü il...k aldığımda herhangi bir problem yoktu ancak son zamanlarda müzik dinlerken, TikTok ve Instagram gibi diğer uygulamalarda da sürekli olarak sol taraf 0 gösteriyor ve ses kendi kend...