7 Haziran’da Trendyol üzerinden, satıcısı Embeuty olan Velvet markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Bugün 13’ü olmasın...a rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 16’sı görünüyor. Kozmetik gibi hızlı kullanmak istediğim bir ürün için bu kadar uzun teslimat süresi yaşamam beni oldu...
Taşpınar mağazasından 9.5.2025 tarihinde ücretini tamamen ödediğim Fakir marka hamur makinesi 43 gün olmasına rağmen tes...lim edilmedi. Ürün elinizde yoksa satışını yapmayın. İnsanlarla dalga geçmeyin. Ücret iadesi kesinlikle istemiyorum ürünümün teslim edilmesini istiyorum.
1 sene önce IQ700 buzdolabı satın aldım. Meyve sebze bölümü 3-4 günde, en fazla 7 günde çürütüyor. Soğutucu bölümünde ko...ku yapıyor. 3-4 defa servis geldi. 'Bir şey yok' deyip gidiyorlar. Bir şey yoksa ben neden sürekli müşteri temsilcisini arayıp servis gönderiyorsunuz? Oyun olsun diye mi yapıyorum ...
11 ay önce Siemens IQ700 buzdolabı aldık. Ancak kurulduktan 1 ay 1,5 ay sonra cihazda arızalar meydana geldi, servis bak...tığında elektrik kesintisi ile ilgili olabileceğini söyledi. Daha sonra ki arizalarda ana kart ile ilgili olabileceğini söylendi. Sonuç olarak ana kart değişti. Sorun hala devam ed...
Siparişim 13 Temmuz’da verildi, 14 Temmuz’da kargoya verildi. Bugün 21 Temmuz ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo günler...dir sistemde hareketsiz. Trendyol Asistan ile görüştüm, sonuç alamadım.
Teslimat gerçekleşmediği için ücret iadesi ya da ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan 16 Temmuz'da aldığım bir ürün kargoya verildi. 18 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 27 ...Temmuz ve hâlâ ürün bana ulaşmadı. Günlerdir kargo firması ve Trendyol'a durumu anlatmama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen Trendyol bu işlemi gerçe...
11 ay önce Siemens IQ700 buzdolabı aldık. Ancak kurulduktan 1 ay 1,5 ay sonra cihazda arızalar meydana geldi, servis bak...tığında elektrik kesintisi ile ilgili olabileceğini söyledi. Daha sonra ki arizalarda ana kart ile ilgili olabileceğini söylendi. Sonuç olarak ana kart değişti. Sorun hala devam ed...
Ankara Hüseyingazi Taşpınar Mağazasından 30.12.2024 tarihinde bulaşık makinesi aldık fakat Ürünümüzü teslim etmiyorlar. ...03.01.2025 tarihine kadar teslim edeceklerini söylediler. 11 gün geçti. Arıyoruz telefonları hep meşgul yarım saat sonra acıyorlar. (mağduriyet ne kadar çoksa demek telefonlara yet...
Ürün Yok, Müşteri Hizmetleri Yok: Taşpınarlar'dan Alışveriş Pişmanlığı
Ankara Sincan Yenikent Şubenizden bir malzeme aldım. Sipariş verdim, parasını ödedim ama param alınmasına rağmen üründen... hiç haber yok. Müşteri hizmetlerinizi on gündür arıyorum, hiçbir şekilde telefonlara bakan yok. Tam bir saat telefonda bekledim, müşteri hizmetlerine tam bağlanacaktım. Müşteri hi...
Ankara Keçiören Bağlum Taşpınar şubesinden ürün siparişi vermiştik, taksitli bir şekilde aldık. Neredeyse 1 ay oldu ve t...elefonla hiçbir şekilde ulaşamadık, aradığımız halde açmadılar. Ürünleri şans eseri mağazaya gittiğimizde geldiğini öğrendik ve ürünleri açıp baktığımızda ise yanlış gönderim yapıl...