Trendyol taleplerim

01 Eylül’de Trendyol üzerinden Elle satıcısından “Elle siyah deri kadın günlük ayakkabı” siparişi verdim (Sipariş No: 3172753021_10475244100). Siparişim çok geç kargoya verildi ve bugün, yani günler sonra elime ulaştı. Ancak asıl büyük sorun, gönderilen ürünün kullanılmış olmasıydı. Sol eşin tabanlı...

31 Ağustos 2025'te Trendyol'dan aldığım Scorpion Pro 2 ürünümün iadesi reddedildi. Halselteknogame satıcısından ürünü aldım. Alırken, yorumlar kısmında tüm Android tabletlere uygun olduğu şeklinde yazıyordu. Ürünü aldıktan sonra satıcı ile iletişime geçtim ve Samsung Galaxy TAB S7+ cihazıma kurulum ...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Pet Style yavru kedi süt tozu” siparişi verdim. Siparişimde 2 adet süt tozu ve 1 biberon gönderilecekti, ayrıca aynı satıcıdan 1 adet biberon ve 1 adet süt tozu daha aldım. Ancak bana ulaşan pakette 2 adet süt tozu ve 2 adet biberon vardı, toplamda 1 adet süt...

7330025813099154 numaralı Trendyol siparişim 5 gündür teslim edilmedi. Ürünün teslimat adresi İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, kargom halen elime ulaşmadı. Ürüne artık ihtiyacım kalmadı ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargoyu alama...

08 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel lx-9625 turbo 70 litre midi fırın, piliç çevirme aparatı eksik şekilde teslim edildi. Satıcıya eksik parça için ulaştığımda, gönderemeyeceğini belirtti. Ardından Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını söylediler; ancak...

Trendyol üzerinden satın aldığım IN-0035PD model powerbank ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlk aldığım ürün arızalı çıkınca, garanti kapsamında firma tarafından bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni powerbank da son 2 aydır telefonumu şarj etmiyor. Kabloyu ve telef...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Trendyol, iade işlemi için PTT Kargo'yu kullanmamı istedi ve bana 7340025920477972 iade kodunu verdi. Adresten kargo alımı talep ettiğimde, PTT yetkilileri adresten iade kargo alımı yapmadıklarını ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söyledile...

06.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yer alan 3 Adet Cif ile beraber satılan 3 adet Cif Kapsül ürünüm eksik teslim edildi. Ayrıca 3 Cif farklı seçenek ile geldi. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece iade talebi oluştura...

01 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Delta Lisans Anahtarcım adlı satıcıdan 149 TL ödeyerek Office KEY siparişi verdim. Sipariş numaram: #9714230382. Ancak kodum 4 gündür gelmedi, daha sonra gönderilen kod ise çalışmadı. Her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece talebimin...

Bosch KGN55VWE0N model buzdolabımın teslimatı için 4 Eylül tarihinden bu yana bekliyorum. Sipariş numaram: 10452696663. Teslimat Erzurum Pasinler adresine yapılacak. Her gün aradığımda bana “yarın teslim edilecek” deniyor fakat bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından bir pantolon siparişi verdim (#10450670105). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim Yozgat. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak temsilci, konu hakkında hiçbir şey ...

18 Haziran 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardım ve herhangi bir hasar ya da çatlak fark etmedim. Ancak ütüyü kullanırken, yere düşmesini engellemeye çalışırken ütünün uç kısmı hafifçe duvara çarptı ve küçük b...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung 5 programlı Solo bulaşık makinesi aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 104...

Trendyol üzerinden Stilmax Power Tools firmasından sipariş verdiğim ürünü satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak firma, "ürün elimizde yok" diyerek siparişimi gönderemeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine ürünü ben kendim iptal etmek zorunda kaldım. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması tamamen ...

Trendyol üzerinden 7260025878765553 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 5675*******75 takip numaralı kargom bugün Samsun/19 Mayıs adresime teslim edilmek yerine, “adres teslimat bölgesi dışında kaldığı” gerekçesiyle Aras Kargo Bafra şubesine bırakıldı. Şubeden teslim almam gerektiğiyle ilg...

Trendyol üzerinden Adobe 2021 CC İllustratör programının dijital lisans anahtarını 150 TL karşılığında satın aldım. Ancak ürünün üretici firması Adobe ile iletişime geçtiğimde, böyle bir uygulamalarının olmadığını ve bu tür lisansların geçerli olmadığını öğrendim. Satın aldığım ürün ise aslında inte...

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Wheels 3 tekerlekli ışıklı Scooter ürününden iki adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 1900 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet ürün teslim edildi. 10430299701 numaralı siparişimle ilgili olarak, eksik ürün gönderimi nedeniyle aynı gün mağazaya...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin bedenini ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, 15 gün içinde ve kullanılmamış olarak iade ettim. İadelerimi Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak ürünlerim ...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden NBB markasına ait push up sütyen satın aldım (#10454083727). Ürünü, arkasındaki talimatlara tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım ve hiç giymediğim halde ilk yıkamada tüylenme problemi yaşadım. İç çamaşırı olduğu için ürünü giymeden önce yıkamayı tercih etmişt...

Yaklaşık bir yıldır Trendyol üzerinden satın aldığım hiçbir ürüne yorum yapamıyorum. Yorumlarım sürekli olarak reddediliyor ve “Yorumu yayınlayamıyoruz” başlıklı bir e-posta alıyorum. Reddedilme sebebi olarak ise “şüpheli yorum” ifadesi belirtiliyor. Yorumlarımda kesinlikle hakaret, uygunsuz içerik ...

14 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Çiğdem cs mağazasından satın aldığım JBL 570 model kulaklığımda normalde beyaz ışık yanarken cihazıma sorunsuz bağlanabiliyordum. Ancak şu anda kulaklıkta sürekli mavi ışık yanıyor ve bu nedenle ne bilgisayarıma ne de telefonuma bağlanabiliyorum. Ürünü farklı cihazla...

Trendyol GO üzerinden İzmit Nokta Market’ten 10484198615 numaralı market siparişimde, son kullanma tarihine sadece 7 gün kalmış sucuk gönderildi. Böyle bir ürünü markette alışveriş yaparken kimse almazdı, ancak online müşterilere bu şekilde bozulmaya yakın ürünlerin gönderilmesi kabul edilemez. Ürün...

Trendyol sipariş aşamasında 3 taksit seçeneğinde vade alınmayacağını bildirdi. 5000 TL alışveriş yaptım. +450₺ taksit vade farkı işlendi. Banka ile konuştum. Tek çekim 5450₺ çekildiği söylendi. Açık bir aldatma var. Görselleri ekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Ne talep ne de şikayet almıyor...