Satıcıdan Bozuk Köpek Maması Ve Köpek Sağlığına Tehdit

Trendyol üzerinden Mavi Reyon adlı satıcıdan Hill's Science Plan Mature Adult 7+ kuzu ve pirinçli 14 kg köpek maması satın aldım. 11351593575 numaralı siparişim 25 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Evdeki eski mama yeni bittiği için paketi ancak yaklaşık 3–4 gün önce açabildim.

Köpeğim bu mamayı yaklaşık 10 senedir severek tüketiyor, ancak bu paketten verdiğimde 2–3 gündür hiçbir şekilde yemek istemedi. Durumdan şüphelenip paketi kontrol ettiğimde mamanın alt kısmından patlamış ve sonradan bantlanmış olduğunu, içindeki mamanın ise tamamen kurumuş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından satıcı hakkında yorum ve şikayetlere baktığımda, benzer şekilde bozuk ve problemli mamaların birçok kişiye gönderildiğini ve bu mamayı tüketen hayvanların ciddi sağlık sorunları yaşadığını gördüm. Benim oğlumun sağlığı da bu şekilde riske atıldı, bu durum kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem de köpeğimin sağlığı hiçe sayıldı. 4300 TL ödediğim bu bozuk mamanın ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanarak her yere şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.