Teslimat Gecikmesi Anneme Doğum Günü Hediyesini Zamanında Getiremedi

Trendyol üzerinden 14.07.2026 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Heykel yapmak için bir paket kil siparişi verdim. Siparişte tahmini teslim tarihi 17.07.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bu tarihte teslim edilmedi ve süreç sürekli gecikti. Bugün 20 Temmuz olmasına rağmen ürünüm daha yeni yola çıkmış görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı.

Bu kilin, 21 Temmuz’daki annemin doğum günü için hazırlayacağım heykelin hem yapımı hem de kuruma süresi olduğu için, teslimat tarihine güvenerek sipariş vermiştim. Annem psikolojik rahatsızlığı olan bir insan ve bu hediye onun için gerçekten çok değerli olacaktı. Teslimat bu kadar geciktiği için heykeli zamanında yapamadım, hediyemi yetiştiremedim, annem de ben de bu durumdan dolayı çok üzüldük.

16 Temmuz’dan beri teslimattaki gecikme ile ilgili Trendyol üzerinden süreci takip ediyorum. Teslimat numaram 10676495339’dur. Ürünü zamanında teslim alamadığım için hem manevi açıdan mağdur oldum hem de siparişi verme amacım tamamen boşa çıktı.

Teslimat tarihine uyulmadan bu kadar geciken kargodan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.