Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden kitap alışverişi yaptım, toplamda 5 adet kitap sipariş ettim ancak sadece 3 tanesi teslim edildi, 2 kitap ise iptal edildi. İptal edilen 2 kitap için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ve 295 TL iade edileceği belirtildi. Bu siparişi 27 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Sipa...

Trendyol üzerinden Bizimevde mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 3 adet tesbih zikirmatik siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler, ilan görsellerindeki ve açıklamalardaki ürünle hem kullanım hem de görünüş açısından tamamen farklıydı. Beklediğim ürün ye...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim 9965794226 numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderilecekti. Teslimat adresim Adana Yüreğir olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketler...

Trendyol üzerinden satıcı Mavi olarak 27.11.2025 tarihli e-Arşiv fatura ile 1.299,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Daha sonra Mavi Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tadilat hizmeti almak istediğimi belirttim ve bana tadilat yapabileceğim mağazalar telefonla iletildi. Bu bilgiye güvenerek bugün...

Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde buharda sebze haşlama aparatı siparişi verdim, ürün 16 Kasım’da elime ulaştı. Ancak siparişimde açıkça buharda sebze haşlama aparatı yazmasına rağmen, kargo paketinden alakasız bir şekilde kedi oyuncağı çıktı. Sipariş numaram 10687321834’tür. Trendyol ve/veya s...

19 Ekim günü Trendyol üzerinden Mavi satıcısından kapüşonlu siyah scuba M beden bir ceket sipariş verdim. 21 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün, tarafıma ancak 8 Kasım günü teslim edildi. Üstelik gelen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, tamamen farklı bir üründü. Ürünü teslim alır almaz Trendyol ...

02 Kasım tarihli Trendyol siparişimle Kodıgu firmasından aldığım Martina 3’lü orta sehpa, 10 Kasım’da teslim edildi. Kutu açılır açılmaz sehpanın tablasının kırık olduğunu gördüm ve durumu görselleriyle birlikte aynı gün içinde hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Kodıgu firmasına ilettim. 11 Ka...

Philips 8000 Series dikey silen süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli "filtre hatası" veriyor ve bu sırada uyarı ışığı yanıyor. Bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve e-faturam da mevcut. Hata anına ait görsel de elimde bulunu...

Trendyol’da Uçarlar Oyuncak – M****** U*** şahıs firması adına, vergi numarası 262*****632 ile kayıtlı satıcı hesabımıza uzun süredir erişim sağlayamıyoruz. Kullanıcı adı, şifre ve satıcı ID bilgilerimize ulaşamadığımız için satıcı paneline giriş yapamıyor, mağazamızı yönetemiyor ve operasyonel süre...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Trendyol takip numaram 8880027836595047, Kolay Gelsin takip numaram ise 254328917140 olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Hem ...

Trendyol üzerinden Eltar Tarım tarafından gönderilen İgsaş 15-15-15 taban gübresine ait 2 adet taban gübre siparişi verdim. Bu siparişlere ait teslimat numaralarım 9963455824 ve 9965929617’dir. Siparişi 19 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...

Trendyol üzerinden 699 TL tutarında, 3 adet ahşap vakumlu kapaklı tablet ve toz deterjan kutusu siparişi verdim. Ürünlerim 21’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak kargo firması paketi kaybetti. Bunun üzerine hem Sürat Kargo için ayrı şikayet oluşturdum hem de Trendyol üzerinden destek talebi açt...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10706475291 numaralı giyim alışverişimde kredi kartımdan toplam 1.730 TL tutarının aynı anda iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme esnasında herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece işlem biraz uzun sürdü ve sonrasında kart hareketlerimde Trendyol ad...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Walke marka 2 litre çift kat paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce termosa sıcak su koyduğumda, gövdesinin dışının belirgin şekilde ısındığını ve sıvıyı sıcak tutmadığını fark ettim. Yani termos hem ısıyı dışarı veriyo...

Trendyol uygulamasında kazandığım Mega indirim kuponlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma özel tanımlanan kuponlar, sistemde başka kişiler tarafından da kullanılabildiği için kuponlarım bir anda “tükendi” görünüyor ve ben bu kuponları kullanamıyorum. Bu durum bugün başıma geldi ve ...

Trendyol üzerinden Lupo Teknoloji isimli satıcıdan 23 Kasım tarihinde iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ürünü sıfır ve ayıpsız olarak aldığımı düşünürken, elime geçtiğinde telefonun şarj almadığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğuna dair fotoğrafları da satıcıya ilettim. Satıcı, telefonu ikinci...

Sipariş Tarihi: 17 Kasım 2025 Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: 20 Kasım 2025 Bugün: 28 Kasım 2025 Durum: Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim siparişin 20 Kasım tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bil...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve teslimat noktası olarak özellikle Aras Kargo Açelya Şubesi'ni seçtiğim 9979559774 ve 9979559775 numaralı siparişlerim, bilgim ve onayım dışında Zincirlikuyu Şubesi'ne yönlendirilmiş. 26 Kasım tarihinde Zincirlikuyu Şubesi'ne ulaştığı bilgisini aldım ve tarafıma '...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Thomaks marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hortum kısmından su akıtıyor ve buharı düzgün vermiyordu. Bu nedenle ürünü kargoyla iade ettim, ancak iadem reddedilerek aynı ürün tekrar bana geri gönderildi. Ürün arızalı olduğu içi...

Trendyol üzerinden Meleni Home satıcısından 9 Kasım’da bir ürün siparişi verdim. Ürün 17 Kasım’da sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 25 Kasım’da Trendyol ile görüşüp yetkili talep ettim, yetkili kişi 3 iş günü içinde ürünün elimde olacağını söyl...

Trendyol üzerinden 13.09.2025 tarihinde Apple şarj kablosu sipariş ettim. Kablo 2 ay sonra bozuldu ve garanti belgesi talebi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fakat satıcının kapandığını ve talebime karşılık vermediklerini ilettiler. Satıcının kapanmış olması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h...