to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kartıma Tek Çekim Yansıtılan Taksitli Telefon Satın Alımı
6 Ağustos 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 29.350 TL tutarında cep telefonu satın aldım. Trendyol’da ürün için 6 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu fakat ödeme ekranında ayrıca bir taksit seçme bölümü konulmamıştı. Ben de zaten 6 taksit olarak yansır diye düşünerek alışverişi tamamladım, ancak tutarın Axess kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine Akbank’ı aradığımda, bana Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Trendyol tarafında taksit seçeneğinin eklenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu ödemenin ilk başta belirtildiği gibi 6 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
