Trendyol taleplerim

15.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Trendyol GO üzerinden Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden eve servis için sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslimat süresi 75–85 dakika olarak görünüyordu, ayrıca 15 dakikalık gecikme olabileceği belirtilmişti. Buna rağmen teslimat süresi 120 dakikay...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 261050857638 olan kargom 7 Mart’ta kargoya verildi ve teslim tarihi olarak 10 Mart görünmesine rağmen 15 Mart, yani bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Evim için gerekli olan acil bir eşya olduğu için bu...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bornoz takımı siparişi verdim, siparişime ait 264077675220 numaralı gönderim Kolay Gelsin Kargo ile 11.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. 13.03.2026 tarihinde durumu öğrenmek için ile...

Trendyol üzerinden verdiğim 10936262571 numaralı siparişimi iade ettim ve iade 18.02.2026 tarihinde onaylandı. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla yapmıştım, ancak iade süreci tamamlanmadan önce bu kartımı kullanıma kapattım. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iade ücretinin bankaya...

Trendyolgo platformunda “Kefi Mutfak” isimli işletme olarak faaliyet göstermekteyiz. 08.03.2026 tarihinde verilen ve 11029128800 numaralı siparişe ilişkin, 15.03.2026 tarihinde yapılan bir müşteri değerlendirmesi nedeniyle ciddi bir haksızlık yaşadığımızı düşünüyoruz. İlgili sipariş Trendyol GO kury...

Trendyol üzerinden Uygun Global isimli satıcıdan “Zeugma rattan masa 70 × 120 kahverengi” ürünü için 2.280 TL ödeyerek 7 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda, koli dış ambalajında hiçbir ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen masa tablasının uçtan uca kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dış pake...

Trendyol'dan satın aldığım ürün kargoda kaybedildiği halde Trendyol siparişi İnatla iptal etmek istemiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yapılmasına rağmen hepsi aynı bahanelerle şikayetim ile ilgili işlem yapmak istemiyor. Burda kusurlu taraf Trendyol ve kargo firması iken neden tüketici ...

Trendyol üzerinden Maccali markalı bir sweatshirt satın aldım. Ürün, görseldeki renkten farklı bir renkte gönderildi. Bunun üzerine ürün sayfasına, sweatshirtün görseldeki renkle uyuşmadığını ve farklı renkte geldiğini belirttiğim olumsuz bir yorum yazdım ancak bu yorumum 2 gündür onaylanmayıp yayın...

Trendyol üzerinden Vt Cosmetics markasına ait göz serumu satın aldım. Ürün 6 Şubat'ta elime geçti ve o günden beri düzenli olarak, yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Üstelik bu serumu, etkisini artıracak üç farklı aktif ürünle birlikte, cildime uygun olacak şekilde destekleyerek kullandığım halde göz...

Trendyol üzerinden Konsept35 mağazasından altüst eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün ilan görsellerinde eşofman takımı ayakkabı ile birlikte gösterildiği için, ayakkabının da bu takıma dahil olduğunu düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak ürün elime dün ulaştığında paketten sadece eşofman takımı çı...

Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim bulunduğum ile geldi yalnız 10 günden fazladır kargom teslim edilmedi. Sorduğumda ise elemanlar ücretlerini alamadığı için işten ayrılmışlar ürünü teslim edecek eleman yokmuş. İstemiyorum ürünü artık ücret iadesi yapın diyorum Trendyol da teslimattaki ürünler iç...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim zeytinyağı için sistemde ürün “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde gönderinin desisinin sıfır gözüktüğünü ve aslında firma tarafından kendilerine herhangi bir kargo teslimi yapılmadığını öğrendim. Yani Trendyol’da kargoy...

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden hem yemek hem de market siparişleri veriyorum. Sipariş oluştururken her seferinde temassız teslimat seçiyor, zile basılmamasını özellikle belirtiyor ve ayrıca kuryeye not yazarak kapıya bırakılmasını rica ediyorum. Buna rağmen farklı satıcılardan verdiğim siparişle...

Trendyol üzerinden Zühre Ana Kozalak Macunu siparişi verdim. Ürün sayfasında “2 alana 1 bedava” kampanyası yer alıyordu, bu nedenle sepetime 2 adet eklediğimde toplamda 3 ürün geleceğini düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde teslim edilen kargomda koliden yalnızca 2 adet ü...

İş Bankası kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde 199 TL ve 12.03.2026 tarihinde 529 TL olmak üzere, Trendyol adına 2 adet işlem yansıtıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. Belirtilen tarihlerde Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, üstelik bu çekimlerle ilgili sipariş numaras...

Trendyol üzerinden 27.09.2023 tarihinde Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım. Ancak kısa süre önce Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan 13.03.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajla, telefonun IMEI’sinin kayıtsız olduğu ve hattımın 5 gün içinde kapanacağı bildirildi. Yani Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden “Gira Official” satıcısından iki adet elbise sipariş ettim ancak siparişimdeki ürünlerle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve üstelik kullanılmış ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin hem farklı olması hem de daha önce kullanılmış izlenimi vermesi nedeniyle büyük bir hayal kırı...

+3

Trendyol üzerinden sepona satıcısından patenli ışıklı spor ayakkabısı aldık, ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulunduk. Ayakkabı kesinlikle giyilmediği halde satıcı ürünü giyilmiş gibi gösterip değişim talebimizi reddediyor. Ayrıca satıcı, bu durumun kendi inisiyatifinde olmadığını, Trendyo...

Trendyol üzerinden Kremi markasına ait krem, lip balm ve allık seti satın aldım. Ürün paketlemesi ilk bakışta gayet düzgün görünüyordu ancak açıp kullanmaya çalıştığımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Lip balmları sıktığımda ürün gelmedi, daha sonra allığı kontrol ettiğimde ise yeni açmama rağmen üz...

+1

Trendyol üzerinden aldığım Relax rl-910 koşu bandı teslim edildiği andan itibaren sorunlu çıktı. Ürün elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı ve sadece 3 kez denememe rağmen her kullanımımda tutamaç kısımlarından elektrik çarpması yaşadım. Farklı prizlerde de denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Ürün...

Trendyol üzerinden Rivance markasına ait bir şampuan ve bir roll-on satın aldım. Siparişi yaklaşık 11 Mart tarihinde verdim ve ürünler 14 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda, ürünlerin paketlerinin iki yerinden sadece açılmakla kalmayıp resmen yırtılarak, parçalanarak açıldığını gördüm ve kapal...

Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Airfel marka LTXM71N r32 24.000 BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik ile yapıldı ve klima 11 gün sonra, 7 Mart 2026 tarihinde ancak teslim edilebildi. Teslimat sürecinde ciddi gecikme yaşadım. Teslimat sonrası bu kez montaj s...