to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech CB-107C buharlı makineyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, Kayseri Talas’ta ikamet ediyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra tutma yerlerinden aşırı derecede buhar çıkmaya başladı. Özellikle son 2 aydır bu sorun çok arttı, makineyi tutarken yoğun buhardan dolayı elim yanıy...
Trendyol üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul için sipariş verdiğim Ziya Ayakkabı markalı kadın bot (model: 1531044z4009 kahve) kısa süreli kullanımda sorun çıkarmaya başladı. Önce taban kısmında aşınma oldu ve ben bunu kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Şimdi ise botun kenarları açı...
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sedef Takı isimli satıcıdan deri bileklik olarak görünen bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 11045729096’dır. Ürün açıklamada ve görsellerde deri olarak belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün metal bir bileklik oldu. Ürün ile ilan arasında bariz bir fark o...
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Paycell alışveriş kredisi ile bir alışveriş yapmak istedim. Alışveriş kredim onaylandı ve tutar çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi, sistemde de tamamlanmış bir sipariş görünmüyor. İşleme ait 996000398684 numaralı kayıt bu...
Trendyol üzerinden Kütahya marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla il...
Trendyol üzerinden Braun Silk Epil 9 siparişi verdim; ancak tarafıma Braun Silk Epil 7 gönderildi. Kargo Cuma günü teslim edildi, ürünü Cumartesi günü kutusunu açtığımda yanlış model gönderildiğini fark ettim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, elinde ürün...
Trendyol şirketinin bilgim ve onayım dışında uzun süredir kartımdan Trendyol Plus ücreti tahsil ettiğini, Ziraat Bankası’na ait kredi/banka kartı ekstreme yansıyan tutarları tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 yılının Ekim ayından 2016 yılının Mart ayına kadar her a...
Trendyol tjn sports firmasından ürün aldım, firma ya kurumsal fatura istediğimi belirtmeme rağmen bireysel fatura göndermişler adresimde siparişimde kurumsal olmasını belirttim Kaç gündür mesaj atıyorum dikkate bile almıyorlar Faturamın bana ulaştırılmasını rica ediyorum
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık satıcısından JBL Quantum 350 kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kulaklığın mikrofonunu bilgisayarım görmemeye başladı. Ayarlar üzerinden ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorunu çözemedim, mikrofon çalışmadı. Üstüne bir de mikrof...
Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör...
Trendyol üzerinden Dar Seer isimli firmadan 05.02 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı yalnızca 5 kez kullandıktan sonra yan tarafından patlak verdi ve yapıştırıcı kısımları açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürünün kalitesiz olduğunu hem de ayıplı ürün gönder...
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hala sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazmama rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. M...
12 Mart’ta Trendyol üzerinden Maximıllıan erkek %100 pamuklu kumaş 2’li Polo yaka T-shirt siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta kargoya verildi ve 14 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilmiş. Durumu öğrenince satı...
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lescon marka bir mont satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra montta sonradan fark ettiğim bir iz olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürün garantiye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Yaşadığım bu olumsuzluğu ve monttaki izi anlatmak için ü...
Trendyol üzerinden La Roche markalı bir krem siparişi verdim. Ödemesini kartla 780 TL olarak yaptım. Siparişi 5 Mart civarında oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve 10 günden fazla süreyle herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Lera The Natural hızlı saç uzatan şampuanı Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda şampuanın kıvamının tamamen su gibi olduğunu, normal bir şampuandaki yoğunluğun hiç olmadığını fark ettim. Bu durum ürünün kalitesi ve orijinalliği konusunda bende ciddi soru işareti oluştu...
Trendyol üzerinden 13'ünde bir telefon siparişi verdim. Normalde Trendyol'dan yaptığım siparişler en geç 3 gün içinde elime ulaşıyordu, ancak bu siparişim p01382034476 numaralı kargo olarak uzun süredir "transfer sürecinde" görünmekte ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizme...
Trendyol üzerinden vanheflin adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 6397004024334’tür. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 11 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecine dair herhan...
Yiteks’ten Trendyol üzerinden perde siparişi verdim, ürün elime yaklaşık 2 ay önce ulaştı ancak paketten 8 adet aparat eksik çıktı. Sipariş numaram 10957030385’tir. Eksik aparatlar için önce Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Bana dönüş yapıp aparatları göndereceklerini söylediler fakat u...
Trendyol’dan satın aldığım akıllı saat 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü hiçbir şekilde jelatinini dahi açmadan, aynı gün iade ettim. Buna rağmen iade talebim, “ürünün tekrar satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. İadeyi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında,...
16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10319359149 numaralı siparişi oluşturdum, ürünü o anki fiyatından satın alıp ödemesini yaptım. Ancak daha sonra ürünün fiyatı yükseldiği için firma tarafından ürün bana gönderilmedi. Durumu sorduğumda ise ürünün kalmadığı şeklinde bir gerekçe iletilse de, ben si...
Trendyol üzerinden Harman Butik isimli satıcıdan bir trençkot ve bir de ikili takım siparişi verdim. 10 Mart’ta kargom teslim edildi; ancak 10291243617 numaralı siparişimde iki ürün olması gerekirken paketten sadece trençkot çıktı, ikili takım hiç gönderilmemiş olmasına rağmen iki ürünün de ücreti b...
Trendyol üzerinden Kilo Milano satıcısından 3 adet ruj sipariş ettim ancak ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. 13 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 1.750 TL ödeme yaptım, fakat ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden hem satıc...
