to read complaints and reviews, or file yours.Siparişiniz Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Elektrikli Motosiklet Teslim Edilmedi
20 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vbn Elektro isimli satıcıdan 10694618974 teslimat numaralı Arora Rüzgar New 3 tekerlekli elektrikli motosiklet siparişi verdim ve yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Sadece “beklemek istemezseniz ürünü iptal edebilirsiniz” deniliyor. Ben ürünü iptal etmek değil, satın aldığım ürünü teslim almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin hızlandırılması için somut bir adım atılıyor.
Ödeme yaptığım, teslimat numarası olan bu siparişimin bir an önce işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
