Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden kasım ayının başında 9.119 TL ödeyerek Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürün 3 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ardından yetkili servis kurulumu yaptı ancak fırın ısınmadı ve ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve 9 Kası...

Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde, her seferinde not kısmına özellikle "Lütfen kasa fişi gönderin" yazmama rağmen, son üç haftadır siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişinde kasa fişi gönderilmiyor. Bu siparişler iş ve mesai yemekleri olduğu için, çalıştığım şirket bu tutarı bana anc...

Trendyol üzerinden daha önce aldığım kurutma makinesi hasarlı teslim edildiği için ürünün geri alınması sürecinde 14 gün beklemek zorunda kaldım ve bu mağduriyetimle ilgili Şikayetvar’da zaten bir şikayetim bulunuyor. Ürün Trendyol’a ulaşıp onaylandıktan sonra bu yaşananlar için tarafıma 1.000 TL tu...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hesabımdan 635 TL tutarında iki kez para çekimi yapıldı. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim olmasına rağmen sistemde bu durum görünmüyor ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizm...

26 Kasım’da Trendyol üzerinden Navessa Home Collection satıcısından aynı gün, ayrı olarak iki sipariş verdim. Birini hemen kargoladılar. İkisi 160x200, ikisi 100x200 ölçülerinde olmak üzere 4 adet lastikli çarşaf siparişim ise kargoya verilmedi. Ürünler indirimdeydi ve fiyatları oldukça uygundu. Sip...

Trendyol’da giyim kategorisinden yaptığım alışverişte “özel300” indirim kodunu kullanmak istedim. Kampanya koşullarında minimum sepet tutarı 1200 TL olarak belirtilmesine rağmen sepetim 1300 TL olmasına karşın, ödeme aşamasında sorun yaşadım. Kod önce uygulandı göründü, ödemeyi yaptım ancak son adım...

Trendyol üzerinden, üzerinde Aptamil resmi bulunan ve mavi tik ile 'resmi satıcı' izlenimi veren bir satıcıdan bebeğim için mama satın aldım. 24 Kasım’da verdiğim sipariş 26 Kasım’da elime ulaştı, sipariş numaram 10721423214’tür. Ürünün bir kutusunu açıp kullanmaya başladıktan sonra bebeğim kusmaya ...

Trendyol üzerinden Babyhope 437 model akülü araba siparişi verdim ancak tarafıma akülü araba yerine ıslak mendil gönderildi. Siparişim 29.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve bu durumla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgili sipariş numaram 10729838137’dir. Yaşanan bu yanlış ürün...

Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından satın aldığım pantolon, beden olarak dar geldi. Yoğun iş tempom nedeniyle ürünü hemen deneyemedim ve ancak geç bir zamanda deneme fırsatım oldu. Ürünü hiç kullanmadığım ve yalnızca denediğim halde, bu gecikme nedeniyle iade süresini kaçırmış görünüyorum. Ürün...

Trendyol’un Efsane Kasım kampanyasında Hediye Çarkı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gündür hem gündüz hem akşam olmak üzere günde iki kez Hediye Çarkı bildirimi geliyor, ben de bildirimi görür görmez beklemeden tıklıyorum. Ancak dört gündür, hiçbir Çark kampanyasında tek bir kez bile ...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eks Pazar isimli mağazadan “Photoshop 2021 dijital lisans” ürünü satın aldım. 110 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 10484309784 olmasına rağmen, satın aldığım ürünün lisans anahtarı bana hiçbir şekilde iletilmedi. İlgili mağazanın Trendyol si...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 11523654137180 takip numaralı kargom için saat 19:04’te 'Kargonuz teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyu evde olmama rağmen ne bina zilim çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Adreste olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor v...

Trendyol üzerinden Bissella marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, koltuğumu temizlemek için kullandığımda koltuğumda belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve kumaşa zarar verdi. Bunun üzerine hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol asistanı ...

29 Kasım saat 14.03’te Trendyol GO üzerinden Bursa 75. Yıl şubesindeki “Tatlı Dükkanı” adlı restorandan iki adet tatlı siparişi verdim. Gelen ürünler bozuktu, ekşi maya kokusu vardı, kokusundan dolayı yemek mümkün değildi. Üstelik sipariş poşetinde fiş de yoktu, bu yüzden ürünlerin son kullanma tari...

Trendyol üzerinden Ceptelinsans satıcısından 10740723604 numaralı siparişim ile 99 TL ödeyerek Windows 11 Pro dijital aktivasyon kodu satın aldım. İlanda, kodun en geç 1 saat içerisinde iletileceği belirtilmesine rağmen saatler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Durumla ilgili...

Yaklaşık 3–4 aydır Trendyol üzerinden Yapı Kredi alışveriş kredisini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, “Yapı Kredi Bankası – Kriterleri sağlamadığınız/müşterisi olmadığınız için teklif gelmemektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Trendyol alışverişlerimde sistem beni Yapı Kredi sayfasına yönl...

Sipariş numaram #10719448854’tür. Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Grimlance satıcısından bir sweatshirt satın aldım, ancak bana yanlış beden gönderildi. Doğru bedenle değişim talep ettiğimde satıcı, ürünün tedarik edilmediğini söyleyerek değişimi reddetti. Fakat aynı ürün ve istediğim beden...

Trendyol üzerinden Eker Online Alışveriş Mağazası’ndan kızımın çeyizi için Philips hr2041 model sürahi blender satın aldım. Ürün 14 Kasım tarihinde 9933933539 teslimat numarası ile tarafıma ulaştı. Paket ve kargo kolisi tamamen sağlamdı, dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Ürünün çalış...

Trendyol üzerinden verdiğim #10714725319 ve #10714372608 numaralı siparişlerimde yer alan ürünleri 21 Kasım tarihinde satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünlerin Trendyol’da daha düşük fiyata, indirime girdiğini gördüm. Alım yaptığım tarih ile indirim tarihi arasındaki bu kısa süreye rağme...

Trendyol Plus aylık üyeliğimi Eylül ayında iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi kartımdan 225 TL haksız şekilde çekim yapılmıştır. Üyeliğimi iptal ettikten sonra para çekimi devam edince bu kez Trendyol hesabımı tamamen kapattım. Yeni bir e-posta ile yeni bir Trendyol hesabı açtım ancak buna rağmen kartı...

Trendyol Plus kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği kodumu kullanmaya çalışırken bir türlü kayıt oluşturamıyorum. Exxen’e kayıt aşamasında Trendyol’dan aldığım üyelik kodunu girip kart bilgilerimi yazdıktan sonra ekranda “Ödemeniz ile ilgili bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyiniz” hata...

20.11 tarihinde Trendyol GO üzerinden Isparta M******* T***** şubesindeki Komagene restoranından verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, hatta kurye tarafından aranmadım bile. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu hemen Trendyol GO canlı desteğe bil...