Yanlış Ürün Gönderildi, Cevap Almıyorum Ve İade İstiyorum

Trendyol üzerinden Dark Seer markalı, 30 numara beyaz mor patenli ışıklı çocuk ayakkabısı siparişi verdim ancak tarafıma patenli ayakkabı yerine normal spor ayakkabı gönderildi. Ürün, sipariş verdiğim patenli modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu yanlış ürün gönderimini 14 Ağustos 2026 tarihinde yaşadım. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yazarak ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde cevap alamadım. İlgili siparişimin kodu 11495564784’tür.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş verdiğim patenli çocuk ayakkabısı ile değiştirilmesini veya ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
















