to read complaints and reviews, or file yours.Yarın Kapında Vaadi Yerine Getirilemedi
Trendyol üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Ecr Mobile satıcısından 169,99 TL’lik akıllı saat ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş detaylarında bu ürün için “Yarın Kapında” ibaresiyle 13 Ağustos’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yaşadığım gecikmeye rağmen her iki görüşmede de bana sadece beklemekten başka çarem olmadığı, başka bir işlem yapamayacakları söylendi. “Yarın Kapında” vaadine güvenerek sipariş verdiğim ürün için bu yaklaşım ve gecikme beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol’un bu siparişim için kargo sürecini acilen hızlandırarak ürünümü en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ve “Yarın Kapında” vaadinin gereğini yerine getirmesini talep ediyorum.
