Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Son Fırsat satıcısından Philips xc7055/01 Aqua 7000 Serisi 25,2 V kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi 15.253,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Mart tarihinde kargo ile elime ulaştı; kutuyu açıp çalıştırmak istediğimde süpürge hiç çalışmadı ve ürünün hatalı gönderildiğini gördüm. Bun...

Trendyol’dan Strongest adlı satıcıdan 10 Mart tarihinde bir adet protein tozu sipariş ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreci bir türlü sonuçlanmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde “Kolay gelsin, ertesi gün...

15 Mart gecesi saat 23.36’da İş Bankası’na ait banka kartımdan “Trendyol Param” adı altında 140,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartım zaten yeni olup, yalnızca trendyol.com üyeliğim bulunmaktadır, “Trendyol Param” şeklinde bir üyeliğ...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan birer ürün satın aldım; birinden ayakkabı, diğerinden kazak aldım. Ürünleri iade etmek için Trendyol Express ile aynı anda kargoya verdim. Ancak kargo firması iadeleri çapraz teslim etti, ayakkabı firmasına kazak, kazak firmasına ise ayakkabımı göndermiş. Sonu...

Trendyol GO üzerinden “Harcadıkça Kazan” kampanyası için peş peşe 3 sipariş verdim. Kampanya açıklamasında Trendyol GO’daki tüm restoranlarda geçerli 150 TL indirim verileceği belirtiliyordu. Siparişlerimi buna güvenerek oluşturdum ancak kuponu kazandıktan sonra sistemde kuponun “tükendi” şeklinde g...

22 Mart saat 00.46 civarında Trendyol üzerinden Burger King Büyükşehir şubesinden Kral Avantaj menüsü siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında, patates kızartmalarının kovasının içine doğrudan patatesleri koymuşlar ve üzerine de hamburgeri kapak gibi kapatmışlardı. Bu nedenle patatesler tamamen ...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fuar Box satıcısından cilt bakım ürünleri içeren 3 farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan “Koreaco Pink Blocker Pure SPF 50+” adlı üründen 1 adet aldım. Tekli ürün fiyatı 299 TL olmasına rağmen kampanya ile 3 ürün için toplamda 600 TL ödedim ve şika...

Trendyol üzerinden Lulo marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişimde hem ayakkabı hem de çanta olmasına rağmen paket elime ulaştığında ürünler eksik çıktı. Ayakkabı ve çantadan oluşan ürün tam teslim edilmedi. Sipariş numaram 11033007401 olup, teslimat yaklaşık 1 hafta önce yapıldı. Eksik ü...

Trendyol üzerinden Ankara AVM teslimat noktasına gönderilmek üzere AGS yayınevine ait bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 11039017731. Yanlış ürün siparişi verdiğim için ürünü iade ettim ve 17 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen a...

Trendyol üzerinden West Home adlı satıcıdan 11058608938 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile kapıya kadar getirilmesine rağmen, telefonu geç açtığım için teslim edilmeden geri götürüldü. Engelli bir bireyim ve buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, sanki ortada normal bir gecikme varm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi, 10223056743 teslimat numaralı gönderim ile 17 Şubat tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanamadan fabrika hatalı olduğunu fark ettik ve yetkili servis de ürünün fabrika hatalı olduğunu tespit ederek bunu teyit etti. Ürünün fabrika ...

22.03.2026 tarihinde saat 18:22’de Trendyol üzerinden Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Bosna Kral Dönerci’den 2 adet Jumbo döner menü siparişi verdim. Gelen ürünler tavuk döner dürüm olması gerekirken neredeyse tamamen patatesle doldurulmuş dürüm şeklindeydi. Bunun da ötesinde dürüm...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Eğitim Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Acıbadem Börek’ten 11043120033 numaralı siparişi verdim ve 275 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstüne üstlük ödediğim ücret de hâlâ tarafıma iade edilmedi. Tren...

21.02 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10237920581 numaralı siparişime ait 12 parça ürünü iade ettim. Ancak bu iade işleminde sadece 4 ürünümün bedeli hesabıma yatırıldı, kalan 8 ürünümün iadesi yapılmadı. Ürünleri aldığım firma, eksik olan bu ürünlerin kutunun içinden çıkmadığını söyleyerek so...

Trendyol üzerinden Akerler Ayakkabıcı adlı satıcıdan bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1–2 kez giymeme rağmen kenarları açıldı, lastiği genişledi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine ürünü iade/tadilat için gönderdim. Satıcı ürünü bana “tadilat yapıldı” diyerek geri gönderdi ancak gö...

+2

Philips markalı dikey 9000 serisi jarlı süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kıl ve tüy sıkışması nedeniyle servise götürdüm, parçanın kırıldığını söyleyerek benden 850 TL ücret talep ettiler ve bu şekilde onarım yapıldı. Ardından süpürge b...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden Pro Plan Sterilised Hindi Etli 10 kg kedi maması satın alıyorum ve yaklaşık 12 yıldır 3 kedim de bu mamayı severek ve sorunsuz şekilde tüketiyor. Ocak ayı sonu – Şubat ayı başı gibi Trendyol’daki Mavi Reyon isimli satıcıdan yine aynı mamayı sipariş ettim. Ürün elime...

Trendyol tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında hesabıma tanımlanan 500 TL tutarındaki kuponumun son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kuponun son kullanma tarihinin 23.03.2026 olduğunu çok net hatırlıyorum ve kuponu tam son gününde, yani 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışver...

Trendyol üzerinden verdiğim 10296792447 sipariş numaralı Purest Solısion ürünüm ilkinde kırık geldi, ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde bu kez de yine kırık olarak teslim edildi. İkinci kez kırık geldiği için tekrar iade talebi oluşturmak istediğimde “ikinci defa iade olmuyor, bek...

Trendyol üzerinden 07.10.2025 tarihinde 1.879,90 TL ödeyerek Raker Plus marka deri bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı bir süre kullanıldıktan sonra aşırı terletme yaptı, buna bağlı olarak iç astarı çürüdü, tabanın altındaki karton kısmı küf tuttu ve ayakkabıdan çok ağır bir küf kokusu gelmey...

Trendyol’un “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında eski cihazımı kargo ile belirtilen firmaya gönderdim, ancak cihazın ücreti 50 gündür hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarına uyarak cihazımı zamanında teslim etmeme rağmen, hala herhangi bir ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için Trendy...

Trendyol üzerinden Auris ARS-BT18 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta içinde Bluetooth’un bağlanmama sorunu ve şarjın çok hızlı bitmesi problemi yaşamaya başladım. Ayrıca kulaklığı tablette denediğimde de Bluetooth bağlantısının hiç kurulmadığını gördüm. Yaşadığım ...