Trendyol taleplerim

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 10711733461 numaralı, A**** ö. Adına verilen bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde verilen siparişte, 400 TL değerinde gıda ürünü gönderdim. Müşteri ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra, 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdu. İad...

Trendyol üzerinden Creature Game Store satıcısından 37.072,43 TL ödeyerek PCH-X2 hazır sistem bilgisayar satın aldım. Bu bilgisayarı yaşadığım bir sorun nedeniyle 10 Temmuz 2025 civarında garantiye gönderdim. Bilgisayar 20–25 Temmuz tarihleri arasında tarafıma geri geldi; ancak o dönemde bilgisayarı...

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 satın aldım ve bu kampanya kapsamında iPhone 13 cihazımı Easy Cep’e gönderdim. Sözleşmede, cihaz için belirlenen tutarın 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün ikinci iş günü olmasına k...

Trendyol üzerinden Areksphone isimli satıcıdan Memo CX12 model telefon soğutucu satın aldım. Ürün hem telefonum için uygun çıkmadı hem de bana kullanılmış bir şekilde gönderildi. Kutu zaten yırtık ve deforme haldeydi, ayrıca ürünün kendisiyle gönderilen kutu da aynı değildi. Yani ürün bana bu şekild...

+2

Trendyol üzerinden verdiğim dambıl seti siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresime hiçbir kargo gelmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu konuyla ilgili yaklaşık 2 haftadır defalarca kez Tren...

Trendyol üzerinden Estute Amer Bags marka bir çanta siparişi verdim. Ancak kargom İstanbul’dan Mardin’e, oradan Diyarbakır’a gönderildi ve Ankara’ya gelmesi gerekirken yanlış iller arasında dolaştırıldı. Ürünümün kaybolduğundan şüpheleniyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 25331171...

Trendyol.com’da satıcı olarak yer almaktayım. 10704648942 numaralı siparişi 18.11.2025 tarihinde zamanında kargoya teslim ettik ve ürün 6–7 gün boyunca Trendyol panelinde “taşıma durumunda” olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen, 26.11.2025 tarihinde sipariş, sanki ürünü hiç teslim etmemişiz gibi ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Coconat Mix ürünüm kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak 21 Kasım’dan bu yana transferde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Takip numaram 253997737678 ve günlerdir aynı durumda kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Hem Trendyol hem de kolay gelsin müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden 10719994358 numaralı sipariş ile 200x290 ölçülerinde Plushy Atlas model Kaşmir Halı aldım, ancak tarafıma 200x290 ölçülerinde Plushy Shiraz model halı gönderildi. Özellikle Plushy Atlas modelini seçmiş olmama rağmen farklı bir model gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. 25.1...

Trendyol üzerinden 9969482134 numaralı siparişi 21 Kasım tarihinde verdim ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Ürün hiç teslim edilmediği için hem mağdur oldum hem de planlarım bozuldu. Bu siparişi özellikle çocuğumun doğum günü hediyesi olarak almıştım. Teslimat gecikince doğum günü geçti ve hediy...

Trendyol üzerinden Munico adlı satıcıdan mutfak eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram 9967541583. Ancak görseldeki ürünün aynısı gönderilmedi ve ürün eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün için talepte bulunduğumda, satıcı ürünün tedarik edilemediğini belirterek iade etmemi söyledi. Madem tedarik ...

09.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 25 Eylül civarından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı tehlikeli sorunla karşılaştım. Düdüklü tencerenin kapağından kaynaklandığını dü...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Monchi markasına ait jüt örgü ahşap ayaklı bir saksı sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece ayaklar gönderilmiş, saksının kendisi paketin içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili pek çok kez hem Monchi hem de Trendyol tarafıyla görüştüm. Her görüşmede eks...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 9897715109 numaralı siparişimde iade sürecinde mağdur edildim. Uygulamada iade kodunun son kullanım tarihi olarak 26 Kasım Çarşamba yazıyordu, ancak herhangi bir saat veya '15.00’a kadar geçerli' gibi bir ibare kesinlikle yer almıyordu. Ben de son gün oldu...

Trendyol üzerinden 9972598833 numaralı siparişim ile “Parti Dolabı” adlı firmadan bir ürün satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünün üzerindeki siyah yazının ipi eksik geldi, yerine alakasız biçimde pembe bir kurdele konulmuş. Firma ile iletişime geçtiğimde bu eksik parçayı tedarik ed...

25 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10725900658 numaralı siparişim, 20.40–20.50 saatleri arasında geç ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Ürünün geç ve soğuk gelmesini uygulama üzerinden ve canlı desteğe açıkça belirtmeme rağmen iade talebim reddedildi. Trendyol GO canlı destek ...

Trendyol üzerinden H&M markalı giyim ürünleri satın aldım. Ürünler 11.11.2025 tarihinde saat 12.46’da tarafıma teslim edilmiş. 15 günlük yasal cayma süresi dolmadan, son gün olan 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturmak istediğimde iadem kabul edilmedi. Canlı asistan üzerinden yaptığım görüşmede...

Uzun süredir Trendyol uygulamasında “bugüne özel kuponlarım” bölümüne girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum. Uygulamada kuponlara tıklayınca önce ekran kısa süreliğine geliyor, ardından hemen “bir hata oluştu, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponları görüntüleye...

Trendyol üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ve yaşadığım sorunu defalarca anlatmama rağmen hem satıcıdan hem de Trendyol tarafından yeterli ilgi gösterilmediğini düşünüyorum. 15 Kasım tarihinden bu yana durumu açıklamama rağmen ne sorunumla ilgili net bir dönüş aldım ne de gerçekten yardımcı ol...

Trendyol üzerinden kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşlemin detayında ne olarak geçtiğini göremediğim için kesintinin nedeni hakkında hiçbir açıklamam yok. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan yapılan bu ...

Trendyol Influencer programına yaklaşık 3-4 ay önce birkaç kez başvuru yaptım ancak başvurularım hiçbir şekilde kabul edilmedi. Instagram’da 12,2 bin, TikTok’ta 19 bin takipçim olmasına rağmen, benden daha az takipçisi olan kişilerin programa kabul edildiğini görüyorum. Buna rağmen benim başvurumun ...