Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden 10483132788 numaralı siparişim için bugün bir değerlendirme yaptım. Gelen ürün, görseldekiyle aynı değildi ve bu durumu hem yazılı olarak belirttim hem de fotoğraf ekledim. Ancak değerlendirmem yayımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, “satıcıya soru sor” kısmınd...

Bugün Sürat Kargo ile adıma Trendyol üzerinden sipariş vermediğim bir ürün teslim edildi. Adres ve isim bilgilerim doğru olmasına rağmen, paketin içinden kadınlar için göğüs ucu gizleyici iki adet pet çıktı. Kendi siparişlerimde böyle bir ürün görünmüyor ve herhangi bir ücret çekilmemiş. Pakette fat...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden 'arcade yeni 4khd retro game stick' adlı oyun konsolunu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve 19 Ekim’de hemen iade işlemini başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade sürecinin tamamlanmadığını, toplamda 24 gün daha beklemem ger...

Trendyol'dan aldığım kitabı çok daha uygun fiyata bulup iade etmek istedim. Yenisini aldım fakat bana iade kabul etmediklerini, kitabı kopyaladığımı söylediler. İade talebimi kabul etmediler. Artık sizden ürün sipariş vermeyeceğim. Bir de satışa yeniden sunulamayacağını yazmışlar, öyle bir şey yok.

9 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım kız çocuk fuşya eşofman takımı, yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen kumaşında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü 30 derece hassas yıkama programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona u...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında, yalnızca bir kez ücret ödeyerek hizmetten yararlanmak istemiştim. Ancak bilgim dışında, 20 Ekim 2025 ve 20 Kasım 2025 tarihlerinde hesabımdan iki kez ücret çekildi. İlkinde 75 TL, ikincisinde ise 50 TL tahsil edildi. Bu durumdan ancak ikinci çekim sonrasında haberd...

Trendyol’da yaklaşık 5 yıl önce kapattığım Modatime isimli mağazamla ilgili olarak, kısa süre önce 'İhlal Puanı Aldınız!' başlıklı bir SMS aldım. Mağazam uzun süredir kapalı olmasına rağmen, ihlal puanı ve olası yaptırımlar hakkında bilgilendirme yapılması beni şaşırttı ve mağazamla ilgili herhangi ...

Uzun süredir Molfixs 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve genellikle memnundum. Ancak Trendyol üzerinden toplu olarak aldığım son paketlerde, her bez değişiminde bebeğimin poposuna beyaz tanecikler yapıştığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, aldığım tüm bezlerde düzenli olarak yaşanıyor. Ürü...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım kapaklı düzenleyici kutu hurç ürününü iade etmek istedim. Aynı firmadan iki ayrı siparişim vardı; biri 5, diğeri 10 adet içeriyordu ve ürünler aynıydı, sadece adetleri farklıydı. 5 ürün iade etmek isterken yanlışlıkla 10 ürünlük paketi, hiç açmadan kargoya teslim...

24.09.2025 tarihinde Trendyol Plus'a 1 aylık deneme üyeliğiyle geçiş yaptım. Bugün, 24.10.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kartımdan 75 TL çekildi. Üyeliğimi aynı gün içerisinde iptal ettim ve bu ücretle ilgili hesabıma veya e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme ya da fatu...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift mağazasından 2 adet USB uzatma kablosu siparişi verdim. Siparişim 23 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet USB uzatma kablosu çıktı, diğer ürün eksikti. Sipariş teslimat numaram: 9861187326’dır. Eksik ürün...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı hesabı açtım ve yaklaşık 3 aydır panelimin satışa açılması için bekliyorum. Panelin aktif olması için tarafıma arama yapılması gerektiği söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak ...

Yaklaşık beş yıldır Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. Bugün uygulama içinde, satıcı onaylama/doğrulama bahanesiyle e-Devlet şifremi girmem istendi ve bu işlemin her yıl tekrarlanacağı, aksi takdirde satış yapamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir...

Trendyol’daki Kozvit mağazasından Ducray’ın dökülme karşıtı serumunu satın aldım ve yalnızca 2 gündür kullanıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren saç dökülmemin belirgin şekilde arttığını ve saç diplerimde kalıntı oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun yo...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edilmedi ve ne Trendyol ne de kargo firması sorunumu çözmedi. Kurye beni aradı, ben işteydim, zile basıp evdekilere teslim etmesini söyledim. Tamam dedi, kodu verir misin dedi, verdim. Ancak kargoyu teslim etmeden gitmiş ve kuryeye ulaşamıyorum. O bizi...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dynamic r102n model eliptik bisiklet siparişi verdim (#10605747911). Ancak bugün (23 Ekim 2025) elime ulaşan ürün Dynamic r102 modeli oldu. Satıcı Inter Spor dış tic. A. Ş. İle iletişime geçtiğimde, iki modelin aynı olduğunu ve ürünün iade edilmesini istediğ...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Naza Home mağazasından 1 adet tül perde siparişi verdim (Sipariş No: 10599844368). Sipariş oluşturulurken en geç 22.10.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı. İlk gecikme yaşandığı gün ...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Berrazi Concept firmasından mutfak masası ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10587235439). 10.500 TL ödememi yaptım ve ürünün Gaziantep adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimle ilgili olarak 17 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 2...

Trendyol üzerinden Beni fit al markasına ait kedi tüy dökümünü engelleyici damla siparişi verdim. Siparişim elime iki gün önce ulaştı. Ancak, kutudan iki adet boş şişe ve sadece 2 gram kadar toz çıktı. Ürünün görselleri Trendyol’da olduğundan çok daha büyük gösterilmişti ve bu durum tamamen aldatmac...

25/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “14 robo Şarjlı El Süpürgesi Akar Temizleme Süpürgesi rb636987452369, One size - Beden- Tek Ebat, Renk- mor” adlı ürünü, Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi satıcısından satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve yurt dışı seyahatim nedeniyle ancak yak...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9831867842 numaralı siparişimle toplamda 8 bin tl tutarında ürün aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim ve kargo Trendyol’a teslim edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her gün Trendyol müşteri hizmetlerini ...