İlişkili Satıcı Gerekçesiyle Mağazamın Haksız Süresiz Kapatılması

Trendyol’da nutyaart adlı, 738866 mağaza ID’li seramik porselen ürünleri satan mağazam 15.08.2026 tarihinde “ilişkili satıcı” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Trendyol’dan gelen bildirimlerde de mağazamın bu gerekçeyle kapatıldığı ve ihlal puanı verildiği görülüyor ancak bu değerlendirmeyi kesinlikle hatalı buluyorum.

Hem telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm hem de Trendyol platformu üzerinden itiraz ve çözüm talebi oluşturdum. Benden istenen tüm evrakları ve bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen mağazam açılmadı ve itirazlarım sonuçsuz bırakıldı, tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

İlişkili satıcı gerekçesinin yeniden detaylı şekilde incelenerek hatalı değerlendirmenin düzeltilmesini, mağazamın en kısa sürede yeniden açılmasını ve süresiz kapatma kararının kaldırılmasını talep ediyorum.