to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyesi olmama rağmen Plus’a özel indirimlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Plus indirimi görünmesine rağmen satın alma aşamasına geçtiğimde ürünün fiyatı bir anda normal, daha yüksek fiyata yükseliyor. Bugün fark ettiğim bu problem şu an hâlâ devam ediyor ve 399,80 TL tutarındaki alışverişimde de aynı durumla karşılaştım.
Yaşadığım sorunu en az 7 farklı müşteri temsilcisine detaylı şekilde iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece aynı açıklamalar tekrarlandı ve somut bir düzeltme yapılmadı. Plus üyesi olduğum halde vaat edilen avantajı kullanamamak hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratıyor.
Trendyol Plus sisteminde yaşanan bu fiyatlandırma ve indirim uygulanmama sorunuyla ilgili olarak teknik inceleme yapılmasını, hatanın tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol’da aktif bir Trendyol Plus üyeliğim bulunuyor ve süresi 20 Mayıs’ta sona eriyor. Plus üyeliğime özel indirimlerden faydalanmak isterken hem indirimden hem de kampanyadan yararlanamadım. Bugün sabah saat 09.00–10.30 arasında bir satıcının küpe ürününü sepetime eklemek istedim. Ürünün normal...
Ürünlerde oluşan ekstra indirim ve avantajlar nedeniyle Trendyol Plus'a geçiş yaptım. Bugün alışveriş yapmak istedim ve istediğim ürünün Trendyol Plus'a özel sepette ek indirimi vardı. Sepete eklediğimde ürün fiyatında bir indirim olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım, sistemde olduğunu ve hatanın ...
Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m4 256 GB modelini satın almak isterken öğrenciler için sunulan yüzde 5 indirim hakkımı kullanmaya çalıştım. İndirim kodunu aldıktan sonra daha bir dakika bile geçmeden ürünü sepete ekleyip kodu girdiğimde, sistem her seferinde “bu kodun süresi doldu” şeklinde ha...
11 Nisan 2026 günü saat 14.30–15.00 aralığında Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tableti almak isterken öğrenci indirimiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sayfasında hem görsel üzerinde hem de seçenekler bölümündeki doğrulama kısmında açıkça %5 öğrenci indirimi ibaresi yer ...
17 Mart 2026 tarihinde Ankara’da Trendyol Hızlı Market üzerinden 250 TL üzeri alışverişe 125 TL indirim sağlayan kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Ancak uygulama, kuponun şartlara uymadığı yönünde bir hata mesajı vererek kuponu tanımlamadı ve indirimi kullanamadım. Bu durum üzerine canlı ...
Yorumlar