Mayonezin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olarak Siparişimde Gıda Güvenliği Sorunu

Bugün Trendyol GO üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimin yanında gönderilen mayonezin son kullanma tarihine baktığımda 01.02.2026 yazdığını fark ettim, yani ürünün tarihi geçmiş durumdaydı. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünle karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark eder etmez Trendyol GO üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bir ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle sipariş tutarının tamamının iadesini ve ayrıca özür mahiyetinde bir jest yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum. Sipariş numaram: 112133055405.