Denkel'den Alınan Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksikliği Ve Cevapsızlık

Trendyol üzerinden Denkel adlı satıcıdan 7 Mayıs 2026 tarihinde Philips 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutu içeriğini kontrol ettiğimde, olması gereken bakım yağının kutudan çıkmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Denkel firmasına telefon ile ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik ürünle ilgili bilgilendirme yapmama rağmen sorunum çözümlenmedi.

Trendyol sipariş numaram 11208363165’tir. Philips 5547/90 kahve makinesinin kutu içeriğinde yer alması gereken bakım yağının, hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.